Олег З.
О
6
1
подписчик
0
подписок
145,9к
просмотров
Цены подняли в два раза, за маленький кофе 120₽. Один бал только из-за повышения цен.
Купил ssd (дорогой) он оказался не рабочий, через день приехал вернуть с чеком. Наглядна на своём ноутбуке показал что диск не работает. В итоге диск отказались обменять и отказались вернуть деньги, сказали что нужно делать экспертизу и она займёт больше 20 дней и только после этого примут решение, при этом я наглядно показал продавцу что диск неисправен. Но и это не все, ещё нужно будет к ним приехать когда пройдёт экспертиза чтобы расписаться и получить деньги, хотя я платил картой и возврат денег можно сделать без моего личного присутствия.
Вывод: клиентоориентированность ниже нуля.
Второй день подряд отказываются принимать посылку, ссылаясь на проблемы с интернетом, причём отвечают по хамски. Больше сюда не буду обращаться и другим не советуют.
Из всех кофиксов где я бы это хуже все, у персонала с настроение явно что-то не так.
Ждал 20 минут в очереди, чтобы услышать «возврат не работает придите позже», о таких вещах надо предупреждать заранее
Это заведение портит один из его сотрудников, которая простояно задрачивает всех клиентов своими требованиями. Одень правильно маску (надень на нос, не плотно прилегает), надень перчатку , надень вторую перчатку. Зачем мне одевать перчатки на 5 секунд при условии что я оплачиваю без контактной оплатой???? Какой в этом смысл ????????
