Записались с ребенком заранее по телефону, пришли в назначенное время. Сказали подождать, через 10 минут спрашиваю сколько ждать, отвечают еще полчаса. Никаких извинений, не стали ждать, ушли. Отношение к клиенту, конечно, поражает. Спрашиваю мастера как зовут, молчит. Выяснилось, что Эльвира. Пригрозила, что в следующий раз нас не запишет )