Варя П.
5
0
подписчиков
0
подписок
83,7к
просмотров
10 ноября 2023 года отправила посылку с данного адреса в Обнинск Калужская область, 11 ноября 2023 года сделала отмену( попросила сделать возврат посылки обратно) 22 ноября 2023 пришла в пункт выдачи мне сказали что данной посылки нет, горячая линия говорила что посылка в Москве зависла. 20 ноября 2023 года после долгих попыток и разговоров с горячей линией выяснили в 22:00 что посылка находится в пункте выдачи. Сегодня 26 ноября позвонила сотрудница пункта выдачи и сообщила что поищет её и свяжется со мной до 18:00. На горячей линии 25.11.23 сообщили что так как всё сроки нарушены то оплачивать возврат не нужно. Сегодня я получила заказ, девушка в пункте выдачи мне сообщила что в течении 2 дней со мной свяжутся по поводу оплаты посылки за возврат. И как выяснилось посылка находилась с 14.11.23 года в отделение и мне не пришло ни одного уведомления о том что посылка уже готова к выдаче не было не штрих-кода ничего для получения. Как я должна была догадался о том что посылка пришла большая загадка, сотрудники сдэк тоже не видели посылку. Но на горячей линии мне упорно продолжают говорить что я должна заплатить за возврат. Сотрудники горячей линии предлагают просто составить жалобу на сотрудника пункта выдачи, но платить мне всё равно придется🤦♀️ Облажался сам сдэк но вину не признает, только жалобы любят создавать
Хотелось бы сказать через этот отзыв большое спасибо Татьяне Валентиновне. Выполнила свою работу безупречно, проверила все документы, задала все вопросы. Так сказать сразу видно сотрудника с большим стажем работы. Очень приятно было посетить данное место. Жалко только что у них штат маленький разрываются, но делают все отлично 👌
Ужасный салон! 26.07.2021 года имела оплошность зайти в данный салон, осталась крайне недовольна обслуживанием. Хотела покрасить брови и подстричь волосы. Волосы подстригли хорошо, претензий нет. А вот брови это просто ужас, я при входе уточняла неоднократно умеют ли они делать хорошо коррекцию, на что мне девушка ответила:<да>! Начала покраску бровей одна девушка которая вообще ничего не умеет, а потом подошла другая, я уточнила у неё ровно ли сделано? На что она ответила сейчас все сделает как надо, и выщипала пинцетом мне половина брови, у меня они светлые и их и так почти не видно, чтобы исправить ситуацию она их подкрашивать начала, чёрной краской🤦♀️. Я отращивала свои брови 4 года, и все что девушка сделала испортила мне брови, одна бровь как ниточка тонкая но чёрная, а другая густая но тоже чёрная. Сказать что я в истереке, ничего не сказать. И она как мастер отпустила меня именно так, ничего не исправляя. Так как она же пыталась исправить ситуацию, покрасила их в чёрный цвет, хотя изначально 1 девушка красила в коричневый. Ужасное настроение после данного салона. Не рекомендую для посещения!
Даже 1 звезды не заслужили. При звонке в кол-центр оператор донёс неверную информацию. Итог деньги списали, книги в нужном формате нет, ещё и виноватой выставили.