Сергей Г.
5
0
подписчиков
0
подписок
363,1к
просмотров
Недавно я столкнулся с ситуацией, когда мне пришлось обратиться в разные ПВЗ, хочу поделиться своим опытом.
В данном пункте я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. С момента, как я вошел, меня встретила дружелюбная и внимательная сотрудница, которая быстро и эффективно обработала мои отправления. Ответила на все мои вопросы и даже предложила как лучше упаковать посылки. Обстановка была приятной и комфортной.
К сожалению, в предыдущем пункте выдачи ситуация была совершенно иной. Меня встретили фразой «ну как вы вовремя…» и отказали в приеме отправлений, объяснив это технической ошибкой сервиса (обманули), не предложили никакой альтернативы. Это оставило неприятный осадок. Приятно, что в пункте на Баумана я получил отличное обслуживание, которое полностью компенсировало негативный опыт.
В целом, я остался довольным своим визитом в этот пункт выдачи и намерен вернуться туда в будущем. Надеюсь, другие места тоже смогут научиться предоставлять такой же высокий уровень сервиса!
Отличный пункт выдачи, очень удобное расположение. Внутри чисто, светло, прохладно. Понадобился концелярский нож для проверки заказа, отказалось что стащил какой-то клиент до меня. Дали свой и даже поменяли лезвие на новое) Разрешили оставить габаритную коробку в углу. Желаю как можно больше адекватных клиентов.
Заезжал на полировку фар полгода назад. Результатом доволен. Цена более чем приемлемая. Рекомендую!
Пробил колесо на трассе. Посмотрел график работы ближайшего шиномонтажа, мимо проезжающий мужчина предложил помощь, доехали до этого колобокса. График работы до 20:00, были там в 19:10. Шиномонтажник сказал что не хочет ничего делать, оставляйте, завтра может быть сделаю. Спорить не стали, в другой шинке нам уделили 15 минут и заработали свои деньги.
