Юлия И.
Ю
4
1
подписчик
0
подписок
98,4к
просмотров
24 августа 11:30- дежурившая женщина сотрудник полиции полная невминяйка. Не пустила меня вместе с отцом пенсионером в качестве сопровождения и еще таким хамоватым тоном общалась-погоны только позорит. А были здесь ранее-приятные сотрудники на кпп всегда были и никаких проблем. Вот ведь что делает с женщинами неудовлетворенность..
ОТЕЛЬ КИНУЛ нас в 9 вечера в самый сезон с 2мя собачками!
Бронировали данный отель еще в июле, должны были заселяться 7 сентября и прожить до 10 сентября 2020. Но когда мы после целого дня экскурсий на западном побережье, приехали в отель уже когда стемнело, администратор вежливо сказала, что в номере на 3 этаже, который мы бронировали, технические неполадки и нас заселить не смогут, (стоит ли писать о том, что при этом на 3 этаже горел свет в номере). И якобы они не смогли с нами связаться заранее, хотя Островок накануне прислал смс о напоминании данной брони. Также администратор сказала, что сейчас они будут решать наш вопрос и обязательно нам помогут и позвонят. Но никаких звонков от отеля так и не последовало. С учетом того, что везде была практически 100% заполняемость, а у нас еще и животные, а с животными список возможных вариантов сразу уменьшается вдвое, если не больше, то шансов в 9 вечера нам что-то найти в Коцевели и Ялте не было. Хорошо, что нас приютили родственники, которые как раз отдыхали под горой последний день и их хозяйка разрешила переночевать нам эту ночь с собаками. На следущий же день мы сняли номер на 2 оставшиеся ночи в Пальмире палас намного дороже нашего бюджета из-за такой подставы отеля Виноград!!! В общем если хотите испытать на себе пресловутый крымской сервис, то отель Виноград для вас!(((
Хамоватые официанты, неприятное обслуживание для ресторана, который позиционирует себя высокого уровня...