Кирилл Фотиев
5
0
подписчиков
0
подписок
52,6к
просмотров
Посещали данного дилера с целью проведения ТО, после того как машину отдали, через 1 км, загорелась ошибка по датчику колодок, вернувшись обратно мастер приемщик «послав» в сервис, поменять датчик. До этого никаких ошибок не было, мастер приемщик при выдаче сообщил, что проверили калодки, они в номрме, менять не нужно. Назначил ценник на замену в районе 10к. По итогу, поменяли на другом сервисе, за 3к. Вот это настоящий «Уровень» заработка денег, самим повредить и предложить заменить за деньги 👍. Тяжелые времена, каждый выживает как может
Если захотите сдать свой авто в Трйд-ин, даже не надейтесь на адекватную оценку Вашего авто. Это не то, что оценка рынок - их маржа, они дают -40% от рыночной стоимости. Я понимаю вычесть маржинальность которую компания планирует заработать на перепродаже - но она должна быть адекватна. Интереса в выкупе вашего авто и продажи авто с площадки - нет от слова СОВСЕМ! При посещение салона складывается такое ощущение, что у нас дефицит на авто, и стоит толпа с талончиками на покупку авто, а менеджеры просто не заинтересованы в продаже, зная, что авто разбирают как горячие пирожки. Этот отзыв касается именно продажи Авто с Пробегом, в других салонах сети, очень приветливый, заинтересованный персонал.
Мыл машину 2.12.2024, по мойке ходит сотрудник мойки и спрашивает пользуется ли они бонусной картой. Если человек говорит «Нет» - сотрудник без проблем прикладывает свою и зачисляет себе бонусы + остаток денег если клиент не все израсходовал. Когда дело дошло до меня, он потопил то же самое действие, даже не спросив, а можно ли он закинет себе бонусы. На мой вопрос, а как получить бонусную карту, т.к. я часто мою машину на данной мойке, получил ответ «НИКАК», представляю какой у него кэшбек в конце смены с каждой машины получается, т.к. бонусные карты не выдаются на самой мойке.
Ферма в целом хорошо. Пришли в «ресторан», сели на открытой лоджии, официанты две девушки ходили демонстративно мимо и обслуживали только два столика рядом. Меню нашли сами. Девушка подошла только через 15 минут.
Менеджер Юля, постоянно вводит в заблуждение. Несколько раз дала ложную информацию по срок ам изготовдения дверей и окон. Сообщив, что срок изгтовления пластиковых дверей 7 дней, вызвали замерщика в Сочи. Замерщик сообщил, что минимальный срок изгтовления 3 недели, т.к. нет пленки, хотя Юля сказала обратное. Было выкинуто на ветер 4500₽ за выезд. Если для Вас сроки не принципиальны и вы готовы платить деньги просто так, тогда в принципе нормальная фирма.