Надежда
3
0
подписчиков
0
подписок
62,4к
просмотров
Отлель понравился в июне 2023 г, приезжали на 3 дня на разведку, что и как. Показалось, все отлично. Но, в этом году приехали с детьми в конце мая , заселялись оочень долго, в сравнении с прошлым годом в июне. Народу на территории огромное количество и это в основном не семьи или пары, это огромное количество спортивных команд. Отель больше похож на спортивный лагерь, чем на отель. Бассейны битком детьми под присмотром парой-тройкой тренеров. Сегодня 5 июня, бассейны работают не все, а те, что работают ,соответственно битком, это конечно вообще не очень.Сам по себе отель не плохой . Питание, уборка норм. Большая площадь+.
Раньше мне очень нравился спортмастер. Но столкнулась с безразличным отношением к покупателю, и очень разочаровалась.Заказала детям ролики , полный комплект защиты и сумки для них же. Оплатила экспресс доставку. На сайте написано привезут в течении 3 часов. И все...тишина. Прошло 4 часа ,стала звонить...висела на линии по 10 мин....перекидывали от оператора к оператору,в итоге сказали, позвонят....и тишина .В чате никто не отвечает.Опять позвонила... на линии висела , перекидывали туда-сюда... предложили отказаться от доставки и забрать самим ...и о чудо, девушка решила вопрос,нам перезвонили спустя 5 часов, и еще через 3 привезли заказ. День испорчен...мало того,что полдня пришлось самой решать вопрос с заказом, так дети ждали весь день и меня замучали и сами замучались в ожидании. В чате ответили через 12 часов,когда уже заказ получен.Очень недовольна.