Отвратительное обслуживание. Документы и лицевой счёт не могут сделать с начала октября(3 месяца почти прошло),то они в одном кабинете на подписи,то в другом, то данных нет в базе и т.д. Конкретно о сроках исполнения ничего сказать никто не может. Запаситесь терпением перед походом для оформление договоров.