Даша Б.
4
0
подписчиков
1
подписка
18,3к
просмотров
Фитнес себя позиционирует как зал среднего и выше среднего класса, что на деле?
Тренерский состав в который входят дети 18 лет, абсолютно не профессиональные.
На ресепшен летом сидели реальные дети, если им есть 16 дет уже слава богу.
Тренировки групповые , желающих намного больше ,чем есть мест. То есть платишь и молишься что бы попасть, сушилку для купальников как сняли пол года назад на ремонт так назад и не вернули, в раздевалках все диваны изодранные,стыд.
Но самое печальное , тут тренеров больше чем самих клиентов иногда.и в час пик когда куча людей , тренера занимают беговые дорожки и занимаются. Подойдя к менеджерам ( абсолютно не клиентоориентированным, в принципе вся клиентоориентированность заканчивается когда вы оплачиваете абонемент, и сказав что я хочу расторгнуть договор , обещали перезвонить. Тишина …) Буду обращаться в роспотребнадзор
Если честно когда вживую увидела стойку очень испугалась как там сидеть некомфортно, и как пройдёт сама укладка. Но Дарья выше всех похвал, расположила к себе, поставила руку, теперь я вдвойне счастлива покупке фена
Еда вкусная , ценник хороший. Но что сеголня произошло повергло меня в шок. Кассир прямым тестом сказала мне (клиенту) замолчать. Отвечала максимально грубо , на вопрос когда будет напиток, мне ждать или отойти( в некоторых заведениях напитки отдают по 10 минут)ответила где хотите там и ждите,на вопрос почему грубите, ответила что это я так себя веду. Я все понимаю, может усталость, может не так поняла мой вопрос, но человек находится на работе, лицо заведения. Вечер испорчен