Вера Бережная
4
0
подписчиков
0
подписок
17,5к
просмотров
25.01.2025 посетили данное заведение с друзьями, впечатление осталось максимально неприятное.
1. Зайдя внутрь, нас встретила хостес с лицом в форме кирпича, единственное что мы от нее услышали это: «Ваш стол еще занят, подождите».
Где подождать? Сколько подождать? Такой информации нам не предоставили. В итоге мы просто стояли у бара около 10 минут, после чего сами же подошли к хостес, напомнив о том, что как бы пора уже посадить нас. Реакция на ее лице описана выше)
2. Мной и моей подругой была заказана бутылка просеко за 2600 рублей, какое то наитие в конце вечера дернуло нас проверить чек, и о чудо! В чеке цена просеко была 2900 рублей. Позвав администратора и спросив ее в чем же дело, поступил ответ: «Вы что хотите чтобы я вам деньги вернула?» Сказать, что мой шок был в шоке это ничего не сказать. Допустим это просто ошибка, но слова администратора это просто наглость, извинений не поступило, спасибо хоть на том, что деньги вернули. Вопрос: если бы мы случайно не проверили чек, так бы и ушли обманутыми ?
1 звезда только за приветливых и внимательных барменов и кальянщиков, которые выполнили все наши пожелания.
В остальном, желаю заведению либо обучить свой персонал достойному обслуживанию гостей, либо уволить и нанять квалифицированных людей.
Фото-доказательство прилагаю.
Не клиентоориентированное место, попросила сделать коктейль эспрессо-мартини, поскольку его нет в меню, официант предложила уточнить сможет ли бармен сделать такой коктейль, ушла и пришла с коктейлем, который вообще даже не близко эспрессо мартини, а какая то намешенная каша из остатков кофе залитая непонятным алкологем, еще и с лаймом!!!! Вы вообще представляете сочетание вкуса кофе с лаймом??? Далее я попросила убрать этот коктейль из счета, так как он не соответствовал моей просьбе, так еще и отвратительный на вкус, официантка опять ушла, затем пришла и сказала, что она не может убрать его из счета, так как якобы коктейль сделан по просьбе. Ваше заведение входит в разряд заведений «высокого уровня» в нашем городе, но не соответствует ожиданиям, обычная кальянка с посредственным баром. Не советую.
Считается заведением высокого класса с ценами выше среднего, но при этом старая испачканная и порванная мебель, подача блюд оооооочень долгая, тартар ожидала 1 час, в итоге его вообще не принесли, оправдываясь тем, что у них дурдом, кухня то закрыта, то открыта, при этом не сообщили мне о том, что тартара не будет, пока я сама не спросила, и не извинились, половины меню нет, так как нет продуктов, попросили два кусочка хлеба, ждали пол часа, за пшеном ездили для его приготовления? 3 звезды только за то, что те блюда, которые нам все таки принесли, были вкусными.
Топовое место в Тольятти, проведете время и праздник с удовольствием в приятном красивом месте
