Olga P.
4
0
подписчиков
0
подписок
158,4к
просмотров
Хотелось бы поблагодарить Павла за содержательную экскурсию с множеством исторических деталей и звуковым воссозданием событий, происходивших в квартире, на основании дневников присутствовавших. Чувствуется большой интерес к личности Григория Распутина, которым он буквально заражает. Квартира сохранилась практически нетронутой- оригинальные межкомнатные двери, деревянные перегородки, паркет, дверные ручки, замки и щеколды. Незабываемый опыт прикасаться к тем же ручкам, что и сам Распутин! Местами в квартире сохранились даже фрагменты обоев и наклеенных под них иностранных и российских газет 1904-1905 гг. Во время экскурсии хозяин угостил чаем из старинного самовара с традиционными питерскими сладостями. Еще раз огромное спасибо за гостеприимство и уникальную атмосферу времен Григория Распутина!
Водитель 30 маршрута (РТ 013 77) отказал в возврате оплаты за проезд до его начала по причине, что в его терминале нет функции отмены оплаты, наличными также отказался возвращать "я из своих денег должен платить"? По какой-то причине считает наличные "своими" деньгами. В целом хамил и вел себя неподобающе. На данном маршруте все платят наличными, водитель вообще не пробивает чеки и не выдает билетов. Сомневаюсь, что руководству это будет интересно, поэтому сразу отправила обращения в Минтранс и в Налоговое управление по Московской области. Пусть разбираются.
Сотрудники контакт-центра общаются с клиентами в неуместном тоне, на "отвяжись". Обратилась за поддержкой и разъяснениями, с конкретными вопросами по оформленному полису, сотрудница разговаривала абсолютно неуместным тоном, демонстрируя нежелание вникнуть в вопрос и оказать помощь. Пришлось несколько минут разъяснять, что обращаюсь не с претензией, а за поддержкой в конкретном вопросе, чтобы сменили тон. Впервые встречаю такое обращение с клиентами. После такого обращения в будущем вряд ли захочется вновь воспользоваться услугами компании.
Ужасная компания. Полное игнорирование указаний клиентов, отказ от ответственности. Со своими же агентами нет связи, договориться не могут. Повышают согласованные ставки каждый день, удерживая при этом груз, отказываясь подписывать какие-либо документы. Второй раз сталкиваемся с ними. В первый раз их брокер создал огромную проблему и удалился, сняв с себя ответственность. Видимо, у них установка такая. Как работают, непонятно. Ни в коем случае с ними не связывайтесь- себе дороже.
Ужасная контора, путают адреса доставки, срывают сроки доставки, отказываются пересогласовывать дату и время, несмотря на то, что сорвали доставку по своей вине. Не связывайтесь с ними!
Вообще не работают. Четыре раза приезжали в салон, чтобы поменять сим-карту. Два раза не работала программа, два раза выпускали сим-карту, и оба раза она не активировалась. Оператор МТС по телефону сообщила, что первый раз даже не было заявки на замену сим-карты. Результат -ноль. Обслуживал сотрудник Даниил.