ХУДШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КОНЦЕРТА!!!
УЖАС ПРИ ДОСМОТРЕ и ПРОХОДЕ НА АРЕНУ!!!
ЛЮДИ, ПРИЕЗЖАЙТЕ КАК МИНИМУМ ЗА 1,5-а часа до мероприятия и ОДЕВАЙТЕCЬ ТЕПЛО!
Вместе с супругой посетили концерт imperial orchestra 25.01.2025, проводимый в ЦСКА арене.
Начало концерта в 19:00. Заблаговременно приехали к арене и 18:10 встали в очередь на досмотр при входе (первый пункт досмотра напротив камер хранения). Одеты были празднично, соответственно мероприятию (жена в вечернем платье, я в костюме), настроение в ожидании интересного зрелища.
ВОТ НА ЭТОМ МЕСТЕ И НАЧАЛОСЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ.
Часть1 (Досмотр).
Досмотр был организован максимально непрофессионально и неэффективно, учитывая количество людей при входе.
После часового нахождения на морозе, ПРОДРОГНУВ НАСКВОЗЬ, сотрудники досмотровой зоны (НЕ ОБОГРЕВАЕМОЙ) максимально тормозили процесс прохода посетителей (неспешно, ощупывали каждого человека (особенно мужчин, во всех местах, просили расстегивать легкие куртки, снимать и вытягивать перед собой легкие шарфы (после их прощупывания руками). Сканер для сумок один на 3-и очереди и расположен с одного края (то есть, если Вы стояли с другого края, вам необходимо было протиснуться через две очереди, а потом обратно, и не факт, что вместо Вас Ваше место уже занял другой человек.
После досмотра Вам еще нужно протиснуться через ХАМСКО СЕБЯ ВЕДУЩИХ сотрудников досмотра, которые БЕЗ ТОЛКА толпятся в месте получения сумок после сканирования и МЕШАЮТ, вместо того, чтобы РЕАЛЬНО ПОМОГАТЬ.
Итог: в 19:15 мы с супругой, потеряв какое либо настроение и уже здоровье, прошли досмотр (который длился БОЛЕЕ ЧАСА).
После нас в очереди оставалось огромное количество раздраженных гостей, которым необходимо было простоять в очереди как минимум полчаса, а может и более (а концерт уже шел).
По сравнению с досмотром в аэропорту, не заставили только что снять ботинки и ремни!
Часть 2 (Проверка билетов).
После входа в зону проверки билетов, нас встретила очередная очередь из недовольных (раздраженных) посетителей и турникеты, которые должны были пропускать по штрих-коду билета (НО НЕ ПРОПУСКАЛИ).
Вдалеке от турникета, удалось найти сотрудника, который пояснил, что на телефоне необходимо сделать максимальную яркость и пытаться и пытаться прикладывать свой гаджет к сканеру. После пяти-шести попыток, нам все-таки удалось победить турникеты.
Итог: в 19-20 - 19-25 мы прошли турникеты.
Часть 3 (проход на Арену).
В прекраснейшем настроении, промерзшие до костей (о гардеробе и внешнем виде естественно мыслей и не было), мы поспешили к нашему сектору прохода на арену.
После нахождения своего сектора, уперлись в очередную очередь недовольных посетителей, которые ожидали разрешения на вход от сотрудника организации (ждали окончания композиции исполнителей, чтобы им не мешать своим входом). По итогу сотрудница организации, пропускала на арену по 6-8 человек между композициями. С помощью коллективных, уже не сильно вежливых просьб нашей группы посетителей (ибо середина концерта уже была не за горами, а мы еще не вошли), нам с супругой удалось таки пройти на арену и найти свои места.
Итог: в 19-35 - 19-40 мы сели на свои места.
Часть 4 (Антракт).
Организация выхода и входа на арену во время антракта, требует отдельного внимания. После того, как Вы покинули свое долгожданное место во время антракта, чтобы купить покушать и попить, Вы, с занятыми едой и напитками руками, довольный возвращаетесь на свое место в предвкушении зрелища. В момент входа в мой сектор, меня встречает уже полюбившееся сотрудница организации концерта и очередь из недовольных зрителей, которые не могут попасть на свои места ввиду того, что после антракта необходимо СНОВА (уже получается ТРЕТИЙ РАЗ) показывать ей билет, и ее не волнует, то что у Вас руки заняты их-же дорогой едой, а возможно Ваш билет вообще остался с Вашим компаньоном, который остался на арене и не стал выходить.
И вместо того, чтобы помогать уважаемым зрителям войти обратно на арену с напитками и ПРИДЕРЖИВАТЬ ДВЕРЬ, уважаемая сотрудница с ЯВНЫМ УДОВОЛЬСТВИЕМ, с насмешками и улыбкой на лице, просила находить и показывать ей билеты. Удивлению гостей в этот момент не было предела.
ТАКОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО Я ВИДЕЛ ВПЕРВЫЕ!!!
Итог: Очередная доза беспредела и хамства сотрудников организации получена гостями концерта во время антракта.
Часть 5 (Выход).
Уже ничему не удивляясь, удивился в очередной раз гостеприимством сотрудников организации.
В момент окончания концерта, некоторые спешащие зрители, чтобы избежать очереди на выход, стали покидать свои места (в том числе женщины с детьми). В момент их выхода, исполнители объявили об исполнении еще одной (последней) композиции, как презентации их будущего выступления. Некоторые гости (порядка 6-8 человек задержались около выхода и стоя, НИКОМУ НЕ МЕШАЯ, хотели дослушать выступление и выйти. НО НЕТ...такое удовольствие за свои деньги не доступно у сотрудников ЦСКА Арены. Уже полюбившееся всеми зрителями сотрудница (СЕКТОРА 206), в грубой форме выгнала этих (6-8) человек из Арены, видимо в связи с тем, что они как то неправильно стояли и мешали САМИ СЕБЕ и БОЛЬШЕ НИКОМУ.
Итог: Хамство и бесчеловечность к своим зрителям и в конце концерта.
БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ НЕ БУДЕТ В ЦСКА АРЕНЕ!!!
Спасибо всем, кто дочитал до конца!
Желаю Всем не встречать в жизни ТАКИХ ОРГАНИЗАТОРОВ!!!
Покупал в сентябре 2022 новый туссан.
За счет грамотных и согласованных действий сотрудников автосалона, удалось оформить сделку с обеда и до вечера одного дня и это с учетом трейдина моего авто.
Покупкой остался очень доволен, получил хорошее предложение и отличный авто.
Отдельно хочу отметить и еще раз поблагодарить менеджера по продажам
Дениса Темирязева
за компетентность и заинтересованность в продаже.
Была дана возможность проведения тестдрайва в различных условиях и сравнения различных двигателей в реальных условиях эксплуатации, что позволило точно выбрать авто.
В процессе покупки команда автосалона оперативно отзывалась на решение различных проблем по покупке (касаемо оплаты, регистрации авто, страхования, трейдина), что позволило приобрести и оформить авто без потери времени и сил.
Однозначно рекомендую всем этот автосалон, в сравнении с другими здесь реально заинтересованы в покупателе и идут навстречу клиенту.
Обследовали маму в этом медицинском центре. Очень понравилось отношение, оперативность и компетентность специалистов и врачей. Современная клиника, все продумано и удобно.
Отдельно хотим выделить специалистов процедурного кабинета (забор анализов) - Илюхину М.А. и Данилову Ю.В. за доброжелательность и профессионализм.
Клику однозначно рекомендуем.
Спасибо большое!!!
Хочу обратить внимание руководства СИТИЛИНКа!
ЖАЛОБА.
С целью покупки картриджа cs-cf244xl для принтера HP, я 09.01.2021 посетил магазин - склад Ситилинк, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Народного Ополчения, 28, корп. 1 (этаж -1).
В соответствии с установленным порядком я нашел нужный мне картридж в НАЛИЧИИ на электронном табло и оформил заказ, получил чек для выдачи заказа и обратился к освободившемуся продавцу-консультанту.
Время обращения к продавцу-консультанту примерно 16:00.
Продавец консультант взял мой чек на заказ и ушел искать товар на склад.
После чего я ждал его возвращения более 30 минут, на мои просьбы объяснить такое долгое ожидание второй продавец-консультант обьяснил мне, что мой товар ищут.
В результате указанных действий, в течение более получаса, обслуживание посетителей велось одним продавцом-консультантом, образовалась большая очередь (более 8 человек) недовольных клиентов в ограниченном пространстве, что является грубым нарушением санитарных норм в период пандемии.
В период ожидания ни один из находящихся сотрудников Ситилинка не принес извинений и не разьяснил долгий простой.
Спустя более получаса моего ожидания, пропавший продавец-консультант (САФОНОВ АЛЕКСЕЙ ЮРЬЕВИЧ) появился и сообщил мне, что не смог найти нужный мне товар.
В результате некомпетентных действий работников Ситилинка:
1. Было потеряно более получаса моего времени и времени иных посетителей;
2. Товар, который был в оформлен как "в наличии", я не получил (соответственно либо на складе бардак, либо электронное табло выдает недостоверную информацию, либо сотрудник не хотел или не смог найти товар);
3. Скопилась большая очередь недовольных клинтов на небольшой площади, соблюдать положенную дистанцию в период пандемии было невозможно;
4. Более получаса клиентов обслуживал единственный продавец-консультант.
Технически обслуживаю и ремонтирую свой форд фокус (1) в данной организации с самого первого года покупки - 2005 год. За 14 лет всегда доволен качеством, стоимостью и компетентностью сотрудников. Особенно хочу отметить старших механиков Сергея и Дмитрия за профессионализм и готовность помочь в любой ситуации. Однозначно рекомендую данную организацию!
Спасибо всему коллективу и руководству за Вашу работу!
Заказывал у данной организации полный комплект пластиковых окон в трехкомнатную квартиру с балконом. Замерщик приехал точно в отведенное время (заблаговременно сообщив о выезде), все тщательно измерил, обговорили все возможные моменты, подобрали оптимальный вариант и заключили договор. Точно в срок (через неделю) приехали доставщики и установщики, выполнили все без нареканий и замечаний в один день. Результатом полностью доволен. Все грамотно, компетентно, точно в срок и соответствует разумным ценам. Рекомендую их однозначно, редкие профессионалы своего дела. Отдельное спасибо всем оставившим свой отзыв до меня, при выборе именно эти отзывы были главным показателем работы фирмы.
Обедаем коллективом в данном кафе постоянно.
Всегда все вкусно, чисто, честно и бюджетно. Приятное компетентное обслуживание. Отдельная благодарность обслуживающему персоналу за добропорядочность, позитив и отличное настроение. Особенно выделяем специалиста выдачи Флеру, всегда внимательна ко всем мелочам, быстро решает возникающие вопросы, доброжелательна и настоящий профессионал своего дела.
Всем рекомендуем данное кафе.
Лечимся у Василия Геннадьевича всей семьей на протяжении более 10 лет. Очень компетентный врач, всегда все по делу, ни одна пломба не отвалилась, а главное не разводит на деньги, как многие другие. Современная, новая клиника и дружелюбный персонал.
Однозначно рекомендую.