Необоснованные отказы в возврате товара.
Заставляют выкупать не подошедшую вещь ссылаясь на якобы повреждение (видимо, оно как то в процессе примерки возникло, не иначе). То ли сотрудники совсем обнаглели и снижают себе проценты возврата, то ли руководство "веселится".
Пункт выдачи придется сменить, похоже.
Нормальная мойка. Качество удовлетворительное, нормальная клиентская зона и нормальные цены. Очереди, в связи с этим, немаленькие.
Но, в последние две недели многократно приезжали и наблюдали мойку закрытой. Хотя график работы заявлен как круглосуточный.
Больше не ездим. А жаль, удобно было, пользовался бы и дальше.
Очень длительное обслуживание, огромные очереди. Сотрудники грубы и позволяют себе хамство. С упаковкой посылки также не справились.
Лучше не заходить 😐
Все базовые работы по любой машине делают (хоть и специализируется на VAG). Лишнего не прикручивают. Цены очень демократичные.
И, важно, если что-то не так - урегулируют вопрос, а не разводят пустые разговоры.
Минус - нет стенда сход-развала.
Жирный плюс - работают в выходные.
В общем, спасибо большое хорошим людям.
С базовыми работами они правда справляются более чем достойно. Есть стенд сход-развала (большой плюс). Хорошая шинка, хранение. Цены на услуги в здоровых пределах.
Тут бы дать 5 баллов, но...
1. Приписывали несуществующие неисправности подвески (что было установлено при повторном осмотре). Ошибка или умысел - неизвестно, но очень нехорошо (впрочем, сервисы любят этим грешить).
2. Как всякий сервис очень любят грузить женщин. Тоже нехорошо, никто не обязан понимать в автомобилях.
Если со вторым пунктом смириться можно, то первый подрывает доверие, в связи с чем постоянно обслуживаться там прекратили. Только шинка. А жаль, изначально было очень неплохо.
Выломали деталь салона. Отказались от урегулирования. Владелица вместо решения разводит пустой диалог. (ну, собственно, сэкономила родному бизнесу 750 рублей).
Такое отношение никуда не годится, при том, что мойка не дёшева.
П.с. судя по ее манере общения, гениальные опусы в ответ на отрицательные отзывы она пишет сама.