Ужасное место…Никогда не пишу плохие отзывы, но тут промолчать не получается.
Ждешь по сто часов, пока к тебе подойдут вообще с меню, хотя в заведении 2,5 человека, потом сто часов для заказа, ну и тд
Еда отвратительная, все мои любимые блюда остались не съедены.
Получила этот нежный букет в стильной коробке – и просто влюбилась! Цветы свежие, композиция идеально подобрана. Спасибо, Дом 19, за красоту и эстетику! Также рассказали как ухаживать и положили памятку
Попасть в пункт выдачи с первого раза еще ни разу не получилось. Вешают на дверь объявление о перерыве и к указанному времени все равно не возвращаются. Если все же попадаю, вижу там далеко не одного человека, которому пришлось срочно отлучится, а целую уомпанию
Очень разочарованы обслуживанием данного заведения… Думаю, такого безразличия и отсутствия клиентоориентированности я еще не встречала в подобных местах.
1. Администратор на входе, которому совершенно нет дела до гостей, интереснее залипать в телефон
2. Заказали большую пиццу, нам ее принесли на компанию без тарелок и приборов, мол можно и руками. Как можно не принести посетителям тарелки? Пришлось просить 3 раза, на что нам официант ответила «а сколько вам нужно тарелок?»🤦🏻♀️ Принесли без приборов минут через 15, а еще через 15 спросили, можно ли их забрать (видимо, у них дефицит посуды) Заказные нами блюда, кстати, остыли, пока нам все принесли.
2. Официанта в принципе хрен дождешься, хотя на нашем этаже в тот момент было почти пусто, видимо, фокус сотрудников заведения направлен на второй этаж, а на первый клали))
3. Решили мы сменить локацию, потому что отношение кринж, ждали счет 30 минут (2 раза просили официанта и 2 раза администратора), зашевелились, когда мы сказали, что уйдем так, если счет не принесут.
4. Еду попросили с собой забрать, на эту просьбу тоже положили))
Вы находитесь в центре города, будьте внимательны к своим посетителям, наймите сотрудников, если рук не хватает. Ждать официанта в пустом зале такое себе удовольствие.
Но есть и плюс, ушли оттуда и наткнулись на атмосферное заведение рядом, спасли свой вечер🥰