вторую неделю жду ответа на мой запрос о причине отключения домофона. каждые 2 дня слушаю робота по 15-20 минут. потом обещание разобраться и предложение приехать в офис с квитанциями за весь предыдущий год. почему я должна ехать, если долгов у меня нет?
МУП Тепловые сети
Октябрь 2023 •
1
Для каких целей указывается номер телефона на сайте, если нельзя дозвониться?
ЕИРЦ СПб
Сентябрь 2023 •
1
Про очереди писать не буду, достаточно отзывов. Я о результатах работы: 01.08.2023 "специалистом" центра принято заявление об исправлении ошибочных начислений по квитанции. 11.09.2023 - заявление не рассмотрено, зато документы переданы в суд, как злостного должника. "Специалисты" рекомендуют не оплачивать ошибочные начисления, а я должник, ещё, видимо, буду платить пени за просроченный срок оплаты и судебные издержки! Кому спасибо сказать не знаю. Видимо нужен просто встречный иск в суд? Обслуживание вежливое, но вот о компетентности специалистов и выполнении своих обязанностей стоит поспорить.