Регулярно посещаю офис Альфа-банка. Полдень-время, когда здесь бывает достаточно много клиентов. Тем не менее сотрудники оперативно консультируют всех, иногда даже выходят в зал для быстрого решения вопросов. Это совершенно не сказывается на качестве обслуживания.