подписчиков

подписки

28,1к

просмотров

Апрель 2024 •

Сделал заказ жене на день рождения на клубнику в шоколаде и цветы на доставку с 8-9 утра.Этот временной промежуток был важен для меня. В 8:40 мне позвонили и сообщили что курьер даже и не выехал..пришлось переносить на доставку на работу, что крайне неудобно было для всех.В итоге доставили в 10:30.После получил сообщение от супруги что клубника растаяла..А цветы были не свежие,бутоны мягкие и нижние листья уже отпали..Но помимо этого в цветах или в клубнике были насекомые! Крайне неприятно получить такой подарок, да и еще не во время доставка!Букет стоил 4000 рублей,подарок испорчен. На мои просьбы разрешить вопрос предложили при следующем заказе 9 клубничек в подарок или вернем 500 рублей за предоставленные неудобства! Но я после этого не стал бы делать следущий заказ и Вам не советую! Ужасный Сервис! Руководство обратите внимание на сервис и клиентоориентированность!Вы теряете заказы!