К консультантам вопросов нет, они очень вежливые и грамотные. НО!!! это закончилось как только они смогли вам продать якобы финскую кабину. Заказали кабину с установкой, и тут начались проблемы. Приехал «мастер» Павел, кое-как слепил кривой подиум, оставил все грязное после себя, на следующий день приехал устанавливать кабину, все криво и косо, прилагаются. На мой вопрос, так ли это должно быть, сказал, да, все отлично. После долгих препирательств и хамства со стороны установщика, мы дозвонились в отдел сервиса, где ответили, что это не их проблема. Вообщем, хамство и отсутствие специалистов не лучшим образом влияют на репутацию магазина. А теперь по кабине. Это явно не Финляндия. Совершенно хлипкая конструкция, душ и шланг шумят как насосная станция, пришлось их сразу заменить. Люди, бегите из этого магазина . Кроме испорченных нервов и негатива ничего не приобретете. Выбор магазинов огромный
Такого хамства от менеджеров, администраторов или кто берет трубку телефона, я еще не встречала. Пытались сделать заказ на протяжении часа, не могли дождаться подтверждения, после заказа на сайте, должен перезвонить менеджер, этого не происходит. Звонили сами несколько раз, сначала обещали перезвонить, потом разобраться в ситуации, потом стали бросать трубку после первых предложений о проблеме, потом девушка Ольга предположила, что доставка у них перестала работать, как вариант. Если руководство хочет сохранить своих клиентов, подберите сотрудн ков которые хотят работать, эти же намеренно портят репутацию. Больше не пойду и не закажу доставку, выбор заведений в Москве огромный.
Самый непрофессиональный персонал из всех химчисток данной сети. Все делают очень долго. Куртку ребенка приняли как взрослую. Потому что приемщице показалось, что она большая. Женщина Елена, сначала долго пила чай, потом все же соизволила рассказать, что работают они по ГОСТУ, и ребенок 12 лет это взрослый. Все это очень грубо. Вообщем, и место вроде неплохое, но персонал каждый раз расстраивает
Приехали в славный город Иваново на юбилей к другу. Заселились 23..10.24 до 25.10. Номер Люкс, номер нормальный, но холодный. Вечером был банкет. Хочется отметить работу официантов, ее не было. Все время нужно было просить наполнить бокалы или положить салат, или помкнять грязную посуду. Впечатления от праздника это не испортило. На следующий день зашли поужинать в ресторан на первом этаже отеля, в 21:51 нам принесли еду и сообщили, что ресторан работает до 22 часов, чтобы мы имели совесть, так как у девушек есть личная жизнь. После того, как мы попытались им обьяснить, что нам нужно время все доесть, нам хамским тоном предложили упаковать еду с собой. Такого хамсива я не встречала в отелях. Чудесных девушек официанток зовут Кира и Ксения. Девушки с такой позицией явно не на своем рабочем месте. Также хочется отметить уборку номеров, ее нет. Чайные кружки грязные, в губной помаде. Подведу итог, больше в это место икогда не поеду и друзьям расскажу.
Именно это место не заслуживает внимания, хочется обходить стороной. Все очень медленно, путают заказы. И еще важный момент, либо инициатива сотрудников, либо указание руководства, в кофе не кофе, в капучино легкий аромат, все остальное просто взбитое молоко. Остальные кофейни любовь!
Всей душой люблю эту сетку ресторанов. Вкусно, тепло, уютно. Особой теплотой отзывается ресторан на Малой Дмитровке, шикарные официанты, еда на высоте, выбор вин очень достойный. Ребята, развивайтесь, держите уровень! А вот десерт от шефа, можно все таки вернуть к давнему первоначальному виду, лепестки арахиса заменить на лепестки миндаля! Не критично, но это было оооочень вкусно.
Приехали 6 марта купить цветы, ценник на примулы стоит 120 рублей за горшочек с цветком. Выбрали цветы, подошли рассчитываться на кассу, продавцы сказали цена измениласьи теперь они стоят 200 рублей за штуку. На все просьбы распечатать ценник, ответ один, еще прихода не было, но ценник уже поменялся. Закон о защите прав потребителей им неинтересен.
Жаль что нельзя писать отзыв без звезд. Такого хамства я еще не встречала, работает 1 сотрудник. Она еле шевелится. Остальные сидят завтракают. На просьбу открыть еще окна, мне сказали , что зарплаты низкие из-за того что начальники получают миллионы, и работать некому, это дословно. Это худшее из отделений которые я посещала. Лучше потратить немного больше времени на дорогу, но получить качественную услугу в другом месте. Обходите это место стороной.
Уровень сервиса очень средний, но самое ужасное то, что вечером собираются толпы молодежи которые матерятся, орут, и их никто не контролирует. Дикий ор с матами никто не может унять
Хожу в салон уже больше года. Хочу сказать спасибо за это чудесное место. Отличные мастера. Делала маникюр, педикюр, стрижку, окрашивание и укладку. Все всегда на высоте. Желаю процветания и не снижать планку.