Были с семьей в Аквалоо в мае 2024го.
Самый большой плюс Аквалоо это очень большая красивая и ухоженная территория. Очень хороший пляж с крупной галькой. Порадовал боулинг, платный, но для меня это было не важно. Гуляя по территории получала самые положительные эмоции и о грусть, когда заходила внутрь...
Звездность дают не за чистоту, а за оснащенность, поэтому когда некоторые говорят, что если не обращать внимания на ... , то для санатория 3* все хорошо и ставят 4 или 5 , я их не понимаю.
Т.е. даже в тройке все должно быть ЧИСТО.
В номерах к счастью было чисто, а вот в гостевой зоне местами, ресторане/столовой, крытом бассейне прям плакать хотелось (открытый бассейн был закрыт в период нашего пребывания). Было даже желание написать в роспотреб.
Очень не понравилось, что я не могла заранее выбрать номер. Это лотерея, не знаешь что дадут при заселении. Моей семье повезло, дали номер с максимально свежим ремонтом и обновленной мебелью в первом корпусе. Семье, с которой мы вместе приехали Не повезло. Они решили забронировать номер категории Комфорт +, в итоге номер им дали в 5 корпусе с жутким ярко-красным ковролином и ушатанной мебелью.
Отправляясь на отдых, важно не только море и хорошая погода, но и комфортное пребывание в отеле, пансионате или санатории.
Что касается питания, то оно на 3 с минусом. Ну нет большого ассортимента на шведке и все бы ничего, если бы то, что выставляли было вкусным. Но нет, это было просто более/менее съедобно, чтобы не быть голодным. Большая беда с напитками. Юппи из автоматов, которые вообще не возможно пить. Молоко ТОЛЬКО на зактрак, а мои дети пьют чай с молоком, поэтому на обед и ужин страдали из-за отсутствия молока. Кофе тоже в каком-то графике, точно не помню.
Пипец, как добила меня пластиковая посуда (чашки, тарелки для первых и вторых блюд), чудо, что столовые приборы были нормальные, а был еще день, когда на шведку выставили пластиковую одноразовую посуду!!! Ребята, вы как там работаете, что не можете обеспечить бесперебойное обслуживание зала?!
Подытог:
пятерка за территорию и пляж, боулинг
тройка за общее состояние зданий комплекса (разводы от подтеков, много сколов, обшарпанных мест, местами не убрано), номеров, бассейна.