Варвара Первакова
4
0
подписчиков
0
подписок
23,4к
просмотров
Классная баня! Очень атмосферно, отдых с семьей и с детьми. Зимой горка для катания с тюбом.
Отдых с 15-17.08.2023. Стоимость 8600₽ в сутки. Забронировали 2 номера: со слов администратора по номеру телефона сказано, что забронировано 2 люкса с видом на Байкал, в стоимость включены завтраки. Попросили предоплату внести на карту физ лица.
1. При заезде узнали, что завтраки не включены и никогда не включались
2. Номер один -с видом на озеро, второй на гору
3. Здание построено на склоне горы- при ветре сарма- здание шатается, что подтверждает сам персонал
4. В здании нет пожарных планов-ни в коридорах, ни в номерах
5. Лестница внутри здания узкая, неправильные ступени, не соответствует пож нормам
6. Пож лестницы нет, если будет пожар внутри здания и задымление на основной лестнице, то со 2 и 3 этажей прыгать только вниз с балкона, с горы кубарем - НЕПОНЯТНО КАК ЗДАНИЕ БЫЛО ВВЕДЕНО В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
7. Проживание с собаками запрещено, фактически 15.08 в 22-00 был слышен лай собаки в соседнем номере
8. Уборка 1 раз в 3 дня, мусор выносили сами, за пакетиками для мусора приходили на ресепшен, спасибо что дали. жили с песком в номере, при редких уборках- нужно веник и совок класть, чтобы гости за 8600₽ сами убирались
9. При заезде на 3 человек: было 2 чайные пары, 2 пакетика чая/кофе
10. Кулера на 3 этаже нет, приходилось спускаться по крутой лестнице на 2 или 1 этаж за, тк то в одном, то в другом кулере не было воды
11. Вода в номере 15очень плохо мешается, то холодная, то горячая.
12. простынь,пододеяльник норм, наволочки-серые
13. попасть на детскую площадку, нужно пройти через здание, в которое попасть можно только с помощью ключа от номера, спуститься по достаточно высокой лестнице- с детьми это неудобно.
14. Читаю отзывы предыдущих гостей, их просят предоставить отчетные документы, Но не при заезде, но при выезде никто и не спрашивает - нужны ли они вам. Видимо вся работа идет в черную кассу.
+: рядом есть бурятская кафешка, там очень вкусные чебуреки!Ставлю 2 только за теплый залив, наполнение детской площадки. Второй раз не приедем в этот отель.
Самое лучшее место для отдыха! Отдельное спасибо коллективу, который работает в этом отеле! Команда профессионалов! Так держать! Я влюблена в это чудесное место. Бассейн всегда чистый, завтрак разнообразный.
Вкусная еда! Обслуживание медленное, ребята подтупливают, заберут тарелку - взамен не принесут. Горячее выносили не всем сразу. Напитки выносили долго. Были 23.02, стол с днем рождением у парня.