Такой сервис и такая обидираловка в туризме может быть только в ВКО🤦🏻♀️ Были в вип номере 401 с 21го по 22е марта 2025г. Отдали за 6 человек 100.000 тг. с обедом и завтраком. Путёвка подразумевает только завтрак и обед, поэтому я сразу задала вопрос,как мы можем организовать себе ужин. В отделе продаж нам сказали,что либо мы покупаем ужин отдельно, либо мы можем пожарить на мангале шашлык,привезенный с собой. Мангал и беседка бесплатна для проживающих в номерах. Мы согласились на эти условия. Хотели даже посидеть в беседке за столом вечером. Но не тут то было. Только мы заехали на территорию отеля, с нас сразу начали трясти 💵. Парковка, сказали,оплачивается отдельно и беседка тоже. Но если на счёт парковки мы не задавали вопроса, когда брали путевку, то на счёт беседки нам ясно ответили, что она бесплатна для нас. Но администратор на протяжении всего дня бегала за нами и просила заплатить. Мол беесплатно мы можем посидеть, если они будут свободны, но якобы уже люди многие забронировали и заплатили деньги. И лучше бы нам тоже заплатить, иначе вовсе останемся без беседки. Тогда мы отказались от посиделок и сказали,что просто пожарим шашлык и уйдём в номер. В итоге вечером так и сделали. Когда наши мужики шли в номер с готовым шашлыком, она снова начала требовать 4000 тг. за пользование беседкой. К слову сказать ни одну беседку так никто и не занимал, они стояли весь день и весь вечер пустые. Но с нас, почему-то настоятельно просили денег. Пришлось ругаться с администратором. Настроение было испорчено окончательно. И так мы заплатили дорого за отдых, который и половину этих денег не стоит. Старый, убогий корпус гостиницы с неудобной лестницей, обед из гречки и горохового супа,гов..но по всей территории и пр. Собаки по территории бегают не привязанные. Но собак то мы любим, а вот гов..но можно было бы и убрать. А оно везде, даже на детской горке всё усыпано собачьим дерь..ом. А ещё на территории оборванный электрический кабель лежит. Просто возмутительно, как при таких условиях проживания, можно устанавливать такие цены?Вы либо уровень сервиса поднимайте, либо цены снижайте. Так нельзя, ребята.
Стригу сына в парикмахерской возле школы, это довольно далеко от нас, ехать по жаре не захотели. Чёрт дёрнул нас сходить в Малинку, которая расположена в нашем доме. Ну вроде до школы ещё много времени, подумали, даже если коротко подстригут, то до осени отрастут. Взял с собой друга, у которого понравилась прическа. Попали к Татьяне, кажется она одна там стрижет. Показали друга, сказали хотим такую же прическу. Татьяна начала про машинку, про насадку, про полубокс. Тогда ещё надо было уйти, видно, что непрофессионал. Я клиент,я не парикмахер, я не обязана разбираться в названиях стрижек, в технике, в инструментах и прочих тонкостях. Я говорю "мне надо вот так" , а парикмахер должен просто сказать может так подстричь или нет. По сути там обычная стрижка полубокс. Но видимо для этого парикмахера и такая стрижка оказалась сложной. Запутала, начала про насадки говорить, показала примерно как стрижёт насадка, действительно показалось не слишком коротко. Чёлку попросила немного оставить, Татьяна переубедила, сказала,что будет некрасиво. Короче по итогу оболванила практически под 0. Что сверху,что с боков несколько миллиметров всего. Конечно сколько угодно можно оправдываться тем, что лето, что жарко, что отрастут, что я сама так сказала стричь. Но пример стоял рядом, прическа и длина и форма совершенно разные с тем, что я показала. Изуродовала сына, он разрыдался прямо в кресле, не выходит теперь на улицу, сидит дома. Я сама очень сильно расстроилась, никому не желаю попасть в такую ситуацию. Поэтому настоятельно прошу, ни при каких обстоятельствах не ходите стричься к Татьяне. Подстрижет так как она умеет, а не так, как Вам надо. А умеет,видимо, только налысо брить.
Прекрасный театр, очень красивый интерьер. Цены на оперу или балет вполне по карману каждому. Была бы в Новосибирске подольше, сходила бы на весь имеющийся репертуар.
Замечательная клиника, хорошие врачи, а самое главное, что есть результат от лечения. Цены приемлемые, никто не вытягивает деньги на какие-то дополнительные услуги.
Супер курорт. Ребятишкам понравилось. Обязательно поедем на следующий год сюда же. Питание отличное, анимационная программа супер, персонал вежливый, везде чистота и порядок, цены приемлемые.
Курорт просто супер! Разрекламировали всём, кому только можно. Я не знала, что в нашем Казахстане такой сервис бывает. Просто восторг! Поставила бы 1000 звёзд, если можно было бы🌹
Помню студентами ходили в Пиццу, всегда одна и таже проблема, долго несут заказ и приносят пиццу, которую приходится есть в сухомятку и через пол часа напитки. Прошло почти 20 лет и ничего не изменилось. Зашла на обед, народу немного, через 30 минут принесли горячее, всухомятку съела, до конца обеденного перерыва 5 минут осталось, деваться некуда, надо на работу. Встала, оделась, смотрю несут мой десерт и воду. Попила на ходу, десерт правда мне красивенько упаковали с собой. Вкусно, недорого, но блин с обслуживанием беда всегда была и есть.
Когда пришли туда, сказали "вау", как здесь клёво. Но к концу вечера, решили, что сюди ни ногой. Нас было около 8 человек, зал почти пустой, кроме нас ещё два столика заняты были по два человека за ними. Но официантка не могла нас качественно обслужить, всё путала, что-то вообще даже не принесла, я уже не говорю о том, что заказ я свой ждала 1,5 часа. Четверо человек заказали суши порционно, но зачем-то взяли и свалили 4 разных заказа на одну общую тарелку с одним соусом и одной чашечкой имбиря. Это даже не всё ещё рассказала, долго писать. В целом испортили вечер всем, даже самым позитивным и неконфликтным из нас...