Пришел в офис, очередь 10 человек, просидел час и ушёл,проблему не решил. Требовалось подтвердить номер, операция лёгкая. Не рекомендую этот банк. Очень медленно работают, постоянно спрашивают друг у друга, что как делать. Предлагали по телефону открыть счёт для юр лица, в этом банке точно нет. Сбербанк лучше даже, хотя он не идеал.