Вера
6
2
подписчика
3
подписки
13,4к
просмотров
Мы брали билеты аквапарк+термы за чуть больше 3к. Своих денег сам аквапарк не стоит. Все время мы провели зоне термальных вод. Из-за чего же мы ушли из части аквапарка!? Так вот я вам расскажу... Горок самих по себе достаточно мало: 3 горки, с которых спуск идёт на ватрушках, 2 горки для более взрослых без ватрушек, 4 горки для малышей. Также там есть 1 большой бассейн примерно на 1,2м, рядом с ним есть 3 бассейна-джакузи, есть зона для малышей, и есть зона с мелким бассейном. Прокатившись на двух горках из трех, где нужны были ватрушки, нам вроде бы все понравилось. Так как мы пришли к открытию, то ещё около часа-полутора ждали, пока другие горки откроются, чтобы их попробовать. Пока мы катались на этих двух горках и отмыкали в джакузи, как раз открылись ещё и другие горки. Мой муж прокатился на горке, где не требовались ватрушки, горка напоминает "унитаз". После нее он произнес такую фразу "Я больше не пойду на нее кататься, я ударился головой и плечом, причем мне ничего не сказали, как правильно пользоваться этой горкой". Потом мы решили вдвоем прокатиться на горке с ватрушками, выглядела она как дуга, сверху ты падаешь вниз, потом наверх, опять вниз, наверх и так до конца, пока ватрушка не будет внизу. На этой горке мы специально спросили, как правильно спускаться, чтобы не травмироваться, на что был дан ответ "просто садитесь в ватрушку, держитесь за ручки и спускаетесь". Ну, мы спустились, только вот мне защемило шею до такой степени, что было ощущение, что у меня вывих случился. После этого я не решилась ходить больше в зоне аквапарка, и мы пошли в термы. Там нам очень понравилось, много бань, много бассейнов. Эта зона, наверное, и оправдала свою стоимость. Ещё хотелось бы сказать по поводу цен и персонала. Сначала про цены, по всему городу висят вывески про этот "классный" аквапарк, что цены начинаются от 490 рублей аквапарк+термы. Придя в сам аквапарк на нас посмотрели, как на дураков и сказали, что таких реклам у них нет, это мы все придумаем. В ресторанах тоже цены кусаются, даже слишком. А есть у них кстати нельзя, нельзя приносить свою еду. Мы застали момент, как мужчина в раздевалках ел бутерброды, его увидели работники и приказали (это надо считать именно так) выкинуть всю еду или покинуть здание. Мужчина доел свое еду, послал всех и ушел от туда. НО! У меня возник вопрос: почему людям в аквапарке, в спа, в раздевалках есть нельзя, но в термальных зонах все сидят спокойно разложившись за столами. Мимо них проходишь и такой запах стоит, как будто ты в плацкарте едешь и все одновременно проголодались. Поэтому, дорогие работники, пересмотрите свои правила. У некоторых людей есть исключения в еде, некоторые едят только свою еду, без всяких добавок и прочей фигни, у некоторых нет денег на еду, которую вы продаете, а люди ходят на целый день. Ну, а ещё про сотрудников немного: они очень агрессивные как будто, что-то хочешь спросить, а в ответ такой тон, будто мы обязаны это знать были.
Мебель старая и воняет старостью. За такие деньги можно было бы и обновить мебель, чтобы она не скрипела и не отваливалась. Лампочки находятся только в прихожей, в комнате только напольный светильник, который не включишь просто так без света в прихожей, они связаны почему-то. Из-за этого приходилось включать светильники, которое висели над тумбочками. Когда заехали было плохо убрано, полки с пылью, на ковре следы грязи, в ванной заляпанное стекло, а постельное вообще с пятнами. На следующий день попросили горничных протереть все получше, так как у одного из нас аллергия на пыль, также попросили поменять постельное белье. Пришли вечером в номер, а из наших просьб было выполнено только одно - нам поменяли постельное с грязного на дырявое. Пришлось после прогулки по Москве ещё пыль везде протирать, чтобы таблетки не пить. Каждый день из уборки было только выбрасывание мусора, хотелось бы, чтобы сервис был повыше, а не вот это все. Из плюсов номера - это вид, он действительно был шикарный, прям на ВДНХ. На телевизоре всего 25+- каналов, но для тех, кого не бывает в номере это нормально, мы попались на холодную погоду, поэтому пришлось провести полдня в номере и из развлечений был только ресторан и телевизор. На счёт еды. У нас был включён завтрак - шведский стол. Выбор еды достаточно большой: омлет, блины/оладьи, различные салаты, сыр и колбаса, сухие завтраки, каши, запеканка, кофе, соки, фрукты. Но на второй день нашего пребывания еда немного наскучила. Хотелось бы немного разнообразить, например, давать разные каши, салаты и фрукты. К слову, из фруктов там были яблоки, апельсины и грейпфрут. По поводу персонала: вроде все вежливые, но когда мы заходили в ресторан, на всех так смотрели, будто они сейчас украдут последний кусок еды. Это очень сильно напрягало. Охранники ещё немного хамоватые, а так вроде все ок в остальном. Ну, и исходя из того, что мы увидели за неделю, наша оценка равна 2,5. Но, округлив в ИХ пользу, ставим слабую троечку.
Воняло на все здание тухлятиной, до такой степени, что приходилось закрываться шарфом, чтобы не блевануть. Как там работают, без понятия. Но вот почему стоит такой запах - хороший вопрос, который нужно решить.
Только болтают друг с другом, помощи не попросишь, они ничего не подскажут, агрессивно отвечают на все ваши вопросы
Подошли мы значит в 19:15 к магазину, а он оказался закрыт. Свет горит, но никак не зайти. Сначала минут 5 искали вход, ведь напрочь отсутствует хоть какая-то информация о входи в данный зоомагазин. На номер телефона не отвечают. Мы простояли около магазина до 19:32, потому что именно в это время вышел продавец, который почему-то решил закрыться. На наш вопрос "а вы что? уже закрываетесь?" последовал очень интересный ответ "да, закрываемся, мы по выходным работаем до пол 8, а не до 8, да и вообще, если я сейчас не уйду, то я домой приеду поздно, а я вообще-то не хочу приезжать домой в 11 часов, мне ещё ехать на автобусах, да ещё и с пересадкой". И продавец быстро убежал от нас. Нам нужно было срочно купить лекарство для собаки, но, к сожалению, мы не смогли этого сделать. Дорогой хозяин, надеюсь, что ты прочитаешь данный отзыв и предпримешь какие-нибудь меры, потому что так не делается. Ходим к вам не первый раз, но с таким сталкиваемся впервые. Сделайте уже что-нибудь со входом, некоторые люди даже не понимают, куда нужно заходить.
