Супер Издательство
Ноябрь 2024 •
3
С издательством перестали сотрудничать и теперь ожидаем оплаты части почти двухлетнего долга от издательства за проданные книги - остаток 1920 руб (аж с 2023 года), также пол года обещают выплатить за 1 квартал 2024 года и 3 месяца за 2 квартал 2024 года. Собственно по причине таких вещей сотрудничество(по распространению книг через издательство) и завершилось. 3 звездочки стоят из благодарности отделу логистики за оперативную упаковку остатка тиража (книги были просто на хранении, печатали в другом месте) и выдачу курьеру сдек - с этим все было хорошо. Дарья Ушакова
Супер Издательство
Сентябрь 2024 •
3
Издательство не выплачивает год с лишним долг автору за проданные книги (старую частичку доплаты 1920 руб + долг за 1,2,3 и 4 квартал 2023 года). Пустые обещания иногда пишут, якобы переведут завтра. Но чаще всего не отвечают на емайл, ватсап. По телефону не дозвониться, они трубку от автора не берут, только с других номеров на звонок отвечают, замечено много раз. Недавно обе распространяемые книги пропали с Ozon с 20 марта на неделю (отображались как "не в наличии", в то время, как они в наличии.) Писала в ватсап, телеграм, емайл каждый день, звонила на все телефоны (даже Любови). Дозвонилась только с чужих номеров телефонов. В прошлый раз книга "Это начало света" пропала с ozon с 5 октября 2023 года по 24 января 2023 года. На три с половиной месяца. Всё это время издательство не отвечало на любые звонки и емайлы. Однажды я дозвонилась до менеджера, Софии, и она пообещала, что просто будет договор распространения продлён бесплатно на то время, пока книга отсутствовала. Потом снова никто не отвечал, книга продолжала быть "не в наличии". В итоге спустя месяцы на очередной емайл мне менеджер Анастасия написала "Подскажите, пожалуйста, какие именно пункты договора нами не выполнены? Я вижу, что обе Ваши книги распространяются." Это что, была попытка сделать вид, будто книга не отсутствовала все эти 3,5 месяцев на Ozon? На возвращение статуса книгам "в наличии" ушло много времени, звонков, емайлов и сообщений в ватсап. Распространение бумажной книги - это единственное, что составляет обязанности издательства по договору. То, за что было заплачено. (Вы просили уточнить отзыв, чтобы точно ясно, что не поддельный - уточнила. Книги не по требованию печатаются вами мои, а поставлены были готовые давно на ваш склад.) Обновление на 10 апреля Менеджер связалась со мной, попросив удалить отзыв. "Долг выплачен", но на деле, косяк, и долг выплачен частично, сумма не полная (и снова контролировать и обращать внимание на это пришлось клиенту, то есть мне). Хочу дать возможность другим авторам знать, с чем они могут иметь дело. Обновление 18 сентября 2024 г Вопросы решены, издательство стало снова отвечать на звонки и ситуация на данный момент нормализовалась.
Прозрение
Февраль 2024 •
5
Лучшая оптика в этом районе. Очень красивый ассортимент. Благодарю за очки)
Meela Meelo
Июль 2019 •
5
Очень нравится, что не тестируется на животных. Пользуюсь твердыми шампунями с удовольствием.