Я постоянный клиент. Уже много раз во время бизнес ланча приходим тупо просидеть полчаса. Заказ просто не несут. А когда переспрашиваешь, почему не принесли, мальчик мило уточняет: «а что вы заказывали?»
Это было не один раз, а превратилось в систему. Обслуживание ужасное.
Качество еды видимо зависит от смены на кухне: иногда очень вкусно, иногда фу.
Половине зала сметану кладут в суп, другой половине - нет и предлагают её докупить. Могут при оплате картой включить в счёт чужой обед. Замечаешь не сразу, а на другой день разбираться бесполезно.
Наведите уже порядок.
Раньше очень любила ваше заведение, праздновала в нём и юбилей и свадьбу. Но сейчас это тихий ужас.