Incognito
4
0
подписчиков
0
подписок
190к
просмотров
Никогда не обращайтесь в эту контору!!!
Могут испортить мебель и никто вам ничего не возместит. В этой конторе работают очень низкоквалифиципованные грузчики, по русски еле разговаривают, инструкции по разборке сборке мебели читать не умеют. Время приезда может варьироваться вне зависимости отпавших планов. Плюс с вас ещё водитель может требовать дополнительные деньги (авось прокатит), если поведётесь, в итоге заплатите больше чем планировали и получите впридачу неисправную мебель
Документов никаких по акту приемке передаче вам никто не даст
Подробнее: на вчера заказала машину, на 15 часов. Звоню в контору в 1445 и спрашиваю почему мне никто не звонит? В конторе говорят: ой извините водитель задерживается на час
Проходит ещё час , мне по смс приходит номер водителя , звоню, там мне отвечает человек, который по русски двух слов связать не может
Говорю во сколько вы будете?
Он мне - ещё через час
Звоню в контору и говорю ваш водитель опаздывает на два часа и он плохо говорит по русски, он точно умеет обращаться с дорогой мебелью?! Сотрудник: да, естественно, он у нас давно Работает. Ну ок, думаю, хотя сомнительно. И не ошиблась
В итоге опоздали на два часа
Приехали. Заходят, протягиваю инструкцию по разборке дорогущего дивана (он на болтах, нужно отвинчивать), человек кивает и начинает разбирать по своему, то есть ломать диван. Я останавливаю - я же вам показала инструкцию. что нужно откручивать болты!!!
Далее мы садимся в машину (в конторе есть такая опция, что пассажир за что рублей может проехаться в салоне)
Человек мне говорит «ну раз вы такси не хотите заказывать то поехали», по дороге начинает спекулировать на тему того что стоимость может увеличиться, так как в дороге показывает пробки и у меня стоит отдельная стоимость за доп Часы и нужно будет их оплатить и ещё водитель явно намекал пока я не сказала про 100 рублей за место в машине, что проезд мой в салоне будет примерно равнозначен стоимости поездки в такси
1. Меня уверяли в конторе что дорога не входит в стоимость,
2 проезд пассажира стоит 100 рублей
Я в итоге не платила за дополнительный час но я очень хорошо изучила тариф заранее, а кто то поведётся наверно
Впечатления о салоне - коротко - ПОМОЙКА, но это мелочи по сравнению со всем остальным
Приехали, подняли груз. начали собирать диван, потеряли где то резиновую насадку на ножку по дороге как оказалось, не могли никак вставить планку с задней стороны дивана в паз
Еле вставили. Она то и отвалилась почти сразу после их отъезда
О ней позже
В итоге , сегодня собираю диван, а эта планка торчит только в одном пазу, а из второго просто вылетела. И логично предположить что второй металличеакий паз, в который она вставлена деформируется под давлением
Сегодня вызвала человека который будет смотреть степень деформации.
Не советую никогда и ни за что обращаться в эту контору, после моего звонка туда мне посоветовали написать письмо на почту, ну, то есть вы понимаете, что никто мне ничего не возвестит
заказала лонгслив infected mushroom. Сплошное разочарование. цвет должен был быть яркий зеленый или хотя бы светлый, привезли с напечатанным грязно темно зеленым рисунком. Позвонила в магазин, сказали , пришлите фото, если это ошибка печати, мы перепечатаем. Письмо отправила, ни ответа ни привета. В общем, ничего у вас больше не закажу. Не знаю как вы работаете с номерами цветов.
PS ради справедливости добавлю, что в итоге деньги мне вернули, объяснив, что в их условиях печать с ярким цветом невозможна. Но всп же, ребята, если вы выставляете такие фото, имейте ввиду, что люди заказывают именно из за них
Просто безобразие, четыре раза мне звонили операторы с просьбой подтвердить заказ, с момента заказа до момента последнего разговора с ними прошло 35 минут, и мне пришлось бы еще в три раза больше ждать доставки. отказал ась естественно