Вот мылся здесь постоянно и всё хорошо было, но, как говорится, дьявол в мелочах.
Хотел почистить салон авто, мойка на втором месте. Отстоял очередь, подъехал к окну, делаю заказ, а девушка говорит, что тоннель на тех обслуживании. Расстроился, время то потеряно((. Говорю: так чего объявление на въезде не повесите?
А она: вся информация на сайте!
Я сколько лет здесь моюсь, ни разу на сайт не заходил.
Прошу: вы бы руководству передали идею повесить объявление на въезде, многие, думаю, на сайт не заходят. А она отвечает: там книга жалоб и предложений есть, туда обратитесь.
Во как, обычно книгу клиенты требуют, а тут сотрудник сам отправляет.
P.S. зато на въезде весит большой баннер об ИЗМЕНЕНИИ СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КАРТ !!!
Это точно более важная информация)))
Спасибо за отличное настроение!!!
Отличная мойка, однозначно рекомендую. Я сам работаю в сфере обслуживания и понимаю, что такое сервис. Так вот, администратор Дмитрий настоящий профессионал своего дела, внимание к клиенту у него на первом месте. Если вы хотите получить чистый, ухоженный автомобиль и, в добавок, отличное настроение, то вам однозначно сюда!!!
Ставлю твёрдую еденицу даже не попробовав кухни, потому что любое заведение начинается со входа!!!
А там ни здрастье(((
Человек за стойкой с модной бородой и явно настроением не очень, не поднимая глаз брякнул- МЕСТ НЕТ.
Да и не надо)
Рекомендации будут соответствующие.
Про кофе писать ничего не буду, это субъективно....
Но когда просишь сделать эспрессо, разбавить его водой и налить в стаканчик побольше, а с тебя берут дополнительно за стаканчик, это капец.
Такое марамойство давно не встречал.
Руководству бесплатный совет: сделайте доп наценку на кофе и не позорьтесь.
Иначе берите уж за всё тогда: крышки, мешалки и тд.