Anton Alshansky
5
0
подписчиков
0
подписок
5к
просмотров
Заведению следует внимательно погрузиться в обучение персонала клиентоориентированности. Попробуйте начать с азов: улыбка, эмпатия, затем можно двигаться к высотам и научить математике, согласно которой сумма чека, превышающая 2 т.р. автоматически обнуляет парковку. Пока же не вывозят, выдавая клиенту глубоко укорененную ригидную провинциальность - проще говоря, колхоз. Приду ли я еще раз в это заведение? Расскажу или порекомендую его хоть кому-то? Нет.
Не селитесь в старом фонде. Фото из номера 23. Санузел, кровать, обстановка, телевизор (спасибо, что не ламповый) - не в пользу гостиницы. Новый фонд - приличный, но не всегда исправно работает сплит-система
Отель стареет - сломанное не чинится. А при массовом заселении - позавтракать практически невозможно. Отелю не помешает реконструкция.
Новое меню сильно проигрывает старому. Верните вкуснейший борщ и пасту с лососем и помните, что от красоты названий блюда вкуснее не становятся
Вкусные завтраки, огромный выбор десертов, уютная атмосфера и не столь высокий ценник, как это обычно на соседнем Невском проспекте. Народу с утра мало, сидеть лучше у окошка. Минус звезда: время ожидания - не быстро, сильно ограниченный выбор блюд
