юля. г.
4
1
подписчик
0
подписок
49,6к
просмотров
Приехали с не исправными поворотниками сказали что примут через 10 дней,а использование авто с такими неисправности не возможно. Значит машина должна стоять дома 10 дней. сервис полный отстой
Ужасное заведение, т.к. большинство сотрудников некомпетентные, психически неуровновешенные (повышают голос, кидают трубку), попросив представиться - отказываются (это говорит о том, что бояться отвечать за свои слова). Дозвониться практически невозможно. Звонишь в приёмные дни, говорят заняты, звоните в понедельник, среду, пятницу (а в эти дни дозвониться большая удача или срабатывает факс).
В праздник день защиты детей, решили провести в веревочном парке "Джунгли" и остались очень недовольны. Суть в следующем. По завершению маршрута осталось спуститься по троссу. Ребёнок стоял ждал, когда инструктор даст разрешение. Инструктор кричит прыгай, ребёнок прыгает, а она его не встретила. Ребёнок "влипает" в дерево. Подошла к инсруктору, говорю вы что делаете, даёте разрешение и не вмиречаете, на что инструктор говорит, что это она говорила ребёнку на втором этаже, который был выше нас. Я спрашиваю, каким образом ребёнок должен был догадаться, что это не ему, если вы видите, что стоят два ребёнка, надо делать было акцент, что ребёнок на ВТОРОМ этаже прыгай. После я попросила показать бейджик чтобы сфотографировать и написать отзыв, инструктор начала его прятать, затем чуть не выбила из рук мой телефон. И всё это сопровождалось истерическим криком инструктора. Мне всё таки удалось узнать как зовут сотрудника. Я была удивлена, это была СТАРШИЙ инструктор Вика. Затем подошла администратор, постаралась разобраться в ситуациии затем объяснила при мне старшему инструктор Вике в чем она была не права. Ну думаю вот это адекватный сотрудник, но увы не угадала. Написав свой отзыв в книге отзывов, отнесла на стенд книгу. Через 1 минуту смотрю администратор взяла книгу отзывов и понесла какому-то человеку. По окончании прохождения маршрутов решила посмотреть книгу отзывов, после моего отзыва удивительным образом появился отзыв, где было написано, что человек слышал как говорили ребёнок на ВТОРОМ этаже прыгай. Вот так сотрудники парка хотят снять с себя ответственность. Уважаемые родители, посещая веревочный парк "Джунги" будьте внимательны. СТАРШИЙ инструктор Вика не компетентна и психически неуровновешена.
Подстригала наверное парикмахер-практикант. Ребенок за 55 минут чуть сума не сошёл. Итог всё криво, косо. Зато заплатите как положено 400 р. Хотела вообще не платить. Но решила заплатить и забыть дорогу туда. Пусть будет на их совести.