Проводили диагностику в связи с наличием запаха при езде. При записи по телефону консультант озвучила, что мойка входит в стоимость диагностику ходовой. Диагностика была проведена но причины запаха не выявили. Консультант при предварительном осмотре видел, что автомобиль был грязный и требовал мойки. Далее консультант оформил документы на диагностику ходовой, при оформлении мне не было предложено, чтобы машину помыли. После диагностики, оплаты, подписания всех документом в том числе, документов подтверждающих, что мне передали мой автомобиль, меня отвели к автомобилю, мойка машины не была выполнена. В общем причину запаха не выявили, и машину отдали без мойки, зря мной потрачено время и деньги.