Михаил Ф
5
0
подписчиков
0
подписок
167,5к
просмотров
Заказывали кухню. Привезли быстро. Сама кухня на «четверку». Некоторые элементы вдвое дороже рыночной цены, как выяснилось в дальнейшем. Сборка проблем не вызвала, но заняла времени больше запланированного. Кое-где не хватало отверстий. Одна деталь была бракованной, но ее быстро заменили.
При заказе кухни нам посчитали одну лишнюю деталь. Это стало понятно только после сборки кухни. На горячей линии Хофф сказали, что лишний товар можно вернуть в магазин, независимо от срока. Магазин в часе езды от дома, потратили время, приехали с деталью. Но в сервисном центре ее принимать отказались, сославшись на то, что прошло более 30 суток. Прям из магазина снова позвонил на горячую линию Хофф. Через 20 минут ожидания оператор Александр ответил, что деталь можно вернуть независимо от срока. НО, узнав, что мы уже в магазине, и у нас эту деталь не принимают, Александр видимо передумал начал убеждать, что возврат невозможен.
Мораль этого отзыва. Заказывая кухню в Хофф, будьте готовы, что Вам навяжут приобретение НЕНУЖНЫХ деталей, которые Вы просто не успеете вернуть в установленный ими срок. Ведь сборка кухни это не быстрое занятие.
Потрачено время, испорчены нервы из-за некомпетентности сотрудников Хофф. Чувство, что обманули.
Из-за такой казалось бы мелочи, больше в Хофф ничего приобретать не буду, да и Вам не советую.
Номера обычные, ничего плохого о них сказать не могу. Считаю нужным отметить следующий факт: при выселении забыл на столе в номере золотое кольцо. Уже в дороге, обнаружив и вспомнив где его оставил, позвонил администратору и сообщил об этом. На что получил ответ, что кольцо не находили. Обращался неоднократно, но кольцо так и не вернули, объясняя тем, что не нашли.
Очень неприятно, ведь это кольцо я забыл на столе в номере, а не потерял.
Останавливаясь здесь, будьте внимательнее к своим ценным вещам. Возможно Вам их тоже не вернут, если вдруг забудете забрать.
Отличное соотношение цены и удобства. В среднем 6000 за номер, но Вы получаете огромный номер, с кухней, спальней и гостиной, - полноценные Апартаменты с большой площадью. Два кондиционера, балкон, два телевизора . Продуманное освещение. В других гостиницах, такой номер обойдётся в 2-3 раза дороже.
Из минусов: нет завтраков и шум от дороги за окном. В остальном все отлично
Останавливался в номере Комфорт, номер неплох. НО, за 6000 в номере нет Вайфая, и элементарных пакетиков с заваркой и сахаром. Нет даже простеньких наборов с зубной щеткой. Из-за таких мелочей впечатление смазывается. Разницы между стандартом и комфортом немного, переплачивать вдвое больше смысла нет.
Отличный магазин. В нем не только широкий ассортимент но и очень отзывчивые консультанты.
Отдельно выражаю благодарность Людмиле, которая помогла сделать правильный выбор по Акции, учитывая мои пожелания.
На многие позиции цены ниже, чем у конкурентов. Опять же интересные акционные предложения и продажа плитки поштучно.