Парк-отель Юность
Июнь 2024 •
1
Бронировали домик в марте на середину июня по акции проживания 5 суток со скидкой. В апреле узнали, что не сможем поехать в забронированные даты. В ваучере было написано, что не можем отменить бронирование без штрафа, но можем перенести даты. Хорошо, звоним узнаем про нужные нам даты, отвечают, что можно перебронировать. И присылают ваучер, где за те же деньги у нас 4 суток, а не 5 как в изначальном бронировании! Опять звоним выясняем, получаем такой ответ: так сделала программа, ничего не можем поделать, не нравится, отказывайтесь вообще! Писали две претензии, ответа не получили! Расстроились, 11200 все-таки не маленькая сумма. В итоге решаем ехать, приезжаем, а там еще одна новость: дом, который рассчитан на 10 человек (и 2 доп места) так написано на сайте, на самом деле только на 6 человек и за остальных надо доплачивать (1000 в сутки). Мы, конечно, в шоке, но приходится остаться, у нас с собой 6 детей, которым мы пообещали отдых. Заселяемся, первые сутки все нормально, база совершенно пустая, хотя почему-то по телефону нам рассказывали какой у них ажиотаж и все занято((( а потом приезжает детский лагерь, 60 человек!!!! Которые везде бегают, орут, мат стоит на футбольном поле аж уши закладывает🤦🏻‍♀️ Какой тут может быть отдых? А в 8 утра на пляже как раз под окнами домика у спортсменов начиналась зарядка, и мы просыпались от воплей тренера. Ладно, пережили, порадовались, что у нас всего 4 суток. В последний день просим продлить нам время выезда до 15, по правилам выезд в 13. И нам, конечно, отказывают даже на такую просьбу. И, вишенка на торте, когда мы выселялись, девушка на ресепшен на наше недовольство выше написанным, сказала, что у нас и так была скидка, и она (база) во всем правы! Больше мы, конечно, туда не поедем.