Ремонтировал автомобиль Форд Куга 2 по КАСКО (кузовные работы). Остался доволен результатом и сроками выполнения работ. Особенно хочу отметить мастера - приёмщика Чичинёва Дениса. Профессиональное, доброжелательное отношение, пунктуальность. Работы были выполнены точно в установленный срок, как и обещал.
Остался очень недоволен данным магазином. Был 01.07.2021 г. в 13:30
Стелаж под куриное яйцо был пустой, товар находился на полу в упаковочной таре. Я попросил сотрудника выложить товар, на что услышал в ответ, что он раскладывает другой товар, когда закончит, то подойдёт и разложит коробки с куриным яйцом. Он оказался администратором. Бейджика не было, принес на листе напечатанную фамилию Улмасов Мухаммадюсуф. Я попросил позвать директора. Директор Савин Дмитрий Витальевич в достаточно резкой форме сказал: мы еще не разложили, товар, открыл коробку, стоящую на полу, сказал: выбирайте. На вопрос, почему я должен вызывать Вас, тратить свое время и нервы, он ответил не извинившись, я же распаковал коробку, выбирайте. Я сказал, что мне очень неприятно, и оставлю жалобу. На это достаточно нетактично он мне ответил, чтобы я как следует предварительно сформулировал свою жалобу, чтобы лишнего ничего не сообщить. Вообще, в магазине как- то стало неприятно после реконструкции: кругом палеты, приходиться объезжать вокруг. Хлеба минимальный выбор. И почему то обслуживают посетителей без масок.
Прошу довести до меня, что было предпринято для нормальной работы магазина, и какие меры воздействия предприняты в отношении данного сотрудника и директора магазина.
Был в магазине 18.02.2021 г. Очень маленький выбор овощей и фруктов. Полупустые бонеты с заморож. мясом и курицей. Грязь в тоговом зале. Акционные ценники сделаны так, что не видно, что это 1+1 (высота цифр 1+1 - 2 мм.) Попросил жалоб. книгу, очень долго искали, потом дали уже законченную, нашли свободную страницу где-то в середине. На просьбу дать новую книгу, сказали, что нет.
Оставил жалобу по телефону:
Уважаемый покупатель! Спасибо, Ваше обращение №INC_33808659 зарегистрировано. Срок решения 5 рабочих дней. Ваше мнение важно для нас !