Основная претензия: бронь одобряют почти всем, а потом просят потесниться и переехать в один номер с возвратом части денег (отдыхали 2е родителей и взрослый ребенок). Якобы они что-то напутали и их уволят. Ну очень просила девушка-администратор. Согласились (зря). Номер меньше и без кондиционера. Прочитав отзыва поняла, что это практикуется (ой, мы всё напутали, простите). И получается, что отказали людям, в чей номер мы переехали. Не рекомендую, так как нет гарантии, что все будет без заморочек. Видимо, это позиция руководства, вот не верю, что девочки-администраторы настолько бестолковые. И очень шумно: поезда, машины.