Такой дурдом поискать надо. Пытаюсь купить у них квартиру уже более месяца, в самом начале при оформлении менеджер перепутала в договоре сумму кредитных и наличных средств, соответственно договор пришлось переделывать, затем три недели ждал пока они оформят какие-то документы на дом (по уверениям менеджера это занимает не более недели), теперь неделю жду пока они откроют какой-то счёт для банка... (а это по словам менеджера происходит в течение 1-2 дней) Хотя при звонке на горячую линию, обещают, что оформление от момента прихода в офис до подписания договора о покупке составит не более недели! Слов нет, если у вас в планах (как было у меня) срочно купить квартиру, то три раза подумайте прежде чем к ним обращаться.
P.S.
Сто раз пожалел о том, что внёс деньги за "бронь" квартиры! Не ведитесь на это, если не хотите оказаться в подобной ситуации!