Emily
3
0
подписчиков
0
подписок
30,1к
просмотров
Отдавала золотое кольцо на уменьшение размера. Сдала перед закрытием, поэтому договорилась забрать на следующий день в районе 17:30-17:50. Сотрудник, принимавший изделия, сказал, что они будут. В итоге? Приезжая на следующий день в 17:15 офис уже был закрыт. На звонки никто не отвечал. На следующий день звонила несколько раз, начиная с 9 утра, трубки никто не берет. Отпросилась с работы, чтобы съездить.
Забрала кольцо, сказав, что должна была забрать его вчера, но было закрыто. На что мне ответили, что работали до 17:00. На рабочей вывеске, на визитке время работы до 18:00.
Не понимаю, для каких целей вводят людей в заблуждение.
Не могу оценить работу по уменьшению размера кольца, в виду отсутствия клиентоориентированности, которая полностью перечеркнула все.
Если Вам необходимо сделать какой-то ремонт, лучше поищите другую ювелирную мастерскую, Ваши нервы ценнее.
Прекрасный хозяйственный магазин на 2 этаже. Нашли там ножовку по металлу.