Анна Ивлева
7
0
подписчиков
0
подписок
224к
просмотров
Плачу за свои услуги по своему л/с + параллельно названивает(робот), чтобы я оплатила и другие л/с, подавала заявки, что другие л/с никак со мной не связаны, оператор принял заявку, а звонки всё также продолжаются. Я позвонила и ещё раз подала заявку, толку 0
Хорошее место, есть зоны закрытого типа так и открытого. Цены демократичные, подача хорошая, вежливый персонал. Думаю ещё не раз там побываем.
Позвонила в компанию, заказала забор груза с адреса на 6 марта, Менеждер все оформила, уведомила в какое время забор будет 6 марта с 14 до 18.
6 марта утром звонит водитель в 10:10 и сообщает, что через 10 минут подъедет, на что я сообщаю у меня есть свои дела, что я не рассчитывала в это время отдавать груз. На что водитель грубо ответил, что мне вас ждать? Я оъяснила, что мне сказали с 14 до 18, водитель стал не культурно отзываться о менеджерах. По итогу я сказала, не раньше 12, он ворча согласился, но у меня не получилось к 12, я заранее сообщила, что не успеваю и опять неприятный диалог. В итоге договорились на 14.00, водитель приехал начал возмущаться, что из-за меня сидел ждал до 14.00, было конечно не приятно, что на улице мужчина стоит и мне высказывает- за то в чём я даже не виновата, я была просто ошарашена. Потом взял мешок и поволок его от подъезда к машине.
А потом они говорят, что они качественно выполняют свою работу!
Я давно пользуюсь этой компанией, уже более 5 лет, но такого не видывала. Сказать, что я в шоке - нет я в ах.. от такой наглости.
Хороший магазин, своевременно выкладывается товар.
Персонал вежлив, не раз видела как директор магазина, так же на ровне со всеми работает и на кассе и на выкладке.
Пришла, стала в очередь, отстояла - когда подошла моя очередь, мне сказали : записывайтесь на четверг следующей недели 😂при том , что нужно было распечатать фото 7,5 на 5.
Плюс общение с клиентом на 3
