Анна И.
4
1
подписчик
0
подписок
140,6к
просмотров
Отвратительное отношение к клиентам.
По телефону говорят, что отредактировать данные личного кабинета я могу только у отделении. В данном отделении хамка мне ответила, что по телефону что угодно наговорят и что я (цитирую) «решила вынести ей мозг», потому что пришла с таким вопросом. Клиентов в данный момент в отделении больше не было. То есть, я ее особо ни от чего не отвлекла. Не понимаю, зачем работать в таких компаниях, с клиентами, если ты ненавидишь людей. Придется пользоваться другими транспортными компаниями
Хуже этого провайдера ещё не встречала(ну только если Ростелеком на том же уровне). Скорость не стабильная, все время пропадает. Сейчас интернета нет больше недели. Вызвали мастера-«ожидайте» уже пятый день. Работать и учиться из дома с ними вообще не реально. На вопросы -Как связаться с руководством? Куда можно направить жалобу? и т.д. оператор Ирина из техподдержки отвечает -Никак. Никуда. Ну на почту можете письмо отправить. В офисе тоже никто, ничего и ни о чем. Отношение к клиентам, как будто они мне платят за услуги, а не наоборот. Других провайдеров в доме нет. Будем переходить на мобильный интернет
Даже одной звезды много. На позиции, которых нет в меню официант говорит одну цену, по факту в счёте цена в 3 раза больше!! Депозит, который внесли за бронь стола нигде не учитывается. А потом вам говорят-ну не можем сделать скидку-касса не закроется. Что, простите?! Интерьер забегаловки, музыка ОРЕТ, цезарь отвратительный…
В общем, больше «ни ногой» в это прекрасное заведение