Отличный ПВЗ, все очень нравится
Но переодически приходит сотрудник Екатерина, которая портит все впечатление. Уже не первый раз вижу её недовольное лицо, она совсем не знает, что такое клиентский сервис и как надо себя вест на рабочем месте. В момент, когда производит выдачу или возврат заказа, может посередине процесса отвлечься на телефон, записать голосовое, общается только с помощью хамства. Очень прошу принять меры по тому, как работает данный сотрудник.