Александр.
8
0
подписчиков
0
подписок
76,6к
просмотров
Отбили все желание лечиться уже на этапе консультации. Стоматология находится в подвале, на ресепшене никого не было. У врача спросил, кто может проконсультировать, вышла женщина, которая ничего не знает. Попросил прайс-лист, на что она спросила: "А у вас вообще страховка есть?" На мой вопрос, зачем страховка, если лечение платное, она ответила: "Я просто так спросила." В итоге достала мятый старый прайс, и когда я попытался его сфотографировать, чтобы дома изучить, она вырвала его из рук и сказала, что снимать нельзя. Вообще, доверия они не внушают!
К сожалению, обслуживание в данном заведении оставляет желать лучшего. Создаётся ощущение, что персонал не заинтересован в помощи клиентам, так как не получает ни малейшего внимания или заботы. На просьбы и вопросы реагируют безразлично или вовсе игнорируют. Хотелось бы видеть более профессиональный и внимательный подход со стороны сотрудников, так как это сильно влияет на общее впечатление от заведения. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения сервиса.
Товар не выдали, объяснив это тем, что у них нет кассового аппарата. В приложении же был указан наличный способ оплаты!
Работник магазина отказался выдавать товар, нажав кнопку "отказ", хотя я не отказывался от его получения.
При этом он заявил, что для оплаты необхо димо использовать ту же карту, что и указана в приложении. Несмотря на это, Wildberries списал деньги за возврат товара!
На мой вопрос о причинах такого решения сотрудник магазина начал хамить и общаться в неподобающем тоне.
Работники непрофессионалы , угнетающую атмосферу. Обстановка в целом удручающая: чувствуется некая тяжесть, отсутствует атмосфера гостеприимства.
Женщина в кассе просто не заинтересована в работе. Все желание отбила от посещения данного заведения. Думал театр начинается с вешалки, но как оказалось до нее надо еще дойти.