Раньше был очень удобный магазин, все было в наличии и консультанты всегда помогали в выборе. Что сейчас: заказ только онлайн, выдача до 20, хотя магазин работает до 21. Загадка что делают работники еще час времени. Потеряли меня как клиента
Приличных слов описать эту химчистку у меня нет. Испортили дорогой костюм, который теперь не смогу купить (mango). За это безобразие заплатила 1800.
Началось все с приема вещей, хамское отношение приемщицы поражает. Было ощущение, что ей привезли вещи не после зимнего хранения, а после ношения бомжом и не иначе как вещи источали не самый приятный аромат.
Сдавала костюм в пятницу, обратила внимание, что мне он необходим в понедельник, уточнила будет ли готов к воскресению. Уверили что да.
Если бы я знала что произойдет с моим костюмом…
После химчистки появились белые разводы; пятна, которые были едва заметны, стали выглядеть ужасно, качество ткани испортилось.
Про глажку отдельная история ( фото прикладываю), стрелки даже не пытались отгладить, видимо после стирки просто повесили отвисеться, в лучшем случае обдали паром.
Девушка которая отдавала вещи ныла что мы поздно (!!! 20:50) приехали и если «хотите пожаловаться, жалуйтесь - я послушаю».
Фото нового костюма так же прилагаю, в качестве примера.
Никому не советую.
Вынесли абсолютно сырые стейки. Разрезать их было невозможно. Просили дожарить несколько раз. Мясо абсолютно безвкусное, текстура нарушена. По ощущениям готовили из сырья которое несколько раз размораживали. Салат с индейкой гриль…. Индейка видавшая виды и явно не видевшая никогда гриль, абсолютно холодная индейка, серого цвета (предположу что ее запекали, заготовили для салата и забыли в холодильнике. Не свежая совсем). Отрицательное впечатление о кухне.
Отзывы как будто не об этом месте, видели как несколько людей в зале были недовольны стейками и возвращали на кухню.
Салат, морс и гирос на тарелке ждала 40 минут, все было абсолютно пресное, специй ни грамма, кинули на поднос соль, ледяное и нежевабельное. Салат - сплошной уксус, 880 р в пустую. Персонал хамоватый, тебе сразу дают понять что тебе не рады. Вместо готовки только мило беседующая кучка персонала, очередь ждет пока они наговорятся
Не понравилось. Товаров которыми пользуюсь нет в наличии или последние (например уходовая косметика, apieu). Менеджерам на тебя наплевать. Отношение на кассе тоже неприятное, карта с приложения не считывалась, по номеру телефона найти у консультанта не получилось, после того как попросила еще раз отсканировать- карта чудесным образом нашлась и скидка составила 600 рублей, думаю такой подход никому бы не понравился. Дополнительную скидку из приложения так и не стала сканировать, якобы не суммируется и цитирую «девушка, у Вас уже итак максимальная скидка». Я вроде не на рынок пришла и не за податью, максимально неприятно. Достаточно было сказать что данная акция не суммируется. Ни в одном магазине подружки со мной такого не было. Стала пользоваться магазином на 3 крутицком пер.
Персонал гораздо приветливее, всегда подскажет и проконсультирует, товар в большом ассортименте и в наличии.
Куча консультантов, делают вид бурной деятельности, но клиентов в упор не замечают, общение грубое, по полчаса просишь забрать онлайн заказ или оплатить что-то на кассе. Не дай боже ты стоишь с одной помадой. Получить товар за бонусы ты тоже не можешь. Онлайн пожалуйста, пользуйтесь, списывайте, там нет. То нужно для этого что-то купить, то одна помада это не то. Как выбрал то оказывается что списать не могут. Пришла за новогодними подарками, испортилось всякое настроение. Желание что-то покупать в иль де боте пропало напрочь.
Отвратительное отношение к клиентам, в аптеку люди приходят за здоровьем, а не выслушивать недовольство фармацевтов. Сколько раз не приходилось заходить в эту аптеку, вечно недавольное создание на кассе.