Осторожно наглый обман клиентов. Решили купить смартфон в рассрочку. С нами работала директор Виктория. В эту рассрочку она запихала все что могла: 4 сим-карты, антивирусник, аксессуары, страховку и пугала, что если от этого отказаться, то и покупка смартфона в рассрочку не состоится. Напечатала чек длиной 60 см, в 5 раз его сложила и 3 раза степлером его закрепила и спрятала его в бумажках. Когда стали проверять чек с кредитным договором, оказалось что сумма кредита больше на 1537 руб и документов кассовых, товарных по этой сумме нет. Когда подошли узнать в чем дело, документы на эту сумму она нам отказала дать. Когда пригрозили налоговой, распечатала товарный чек. Оказалось, что это платёж за абонентскую плату Москва и МО, которая нам и даром не нужна, тем более что мы проживаем в г. Пермь. То есть человек, не ставя нас в известность, просто включил это в кредит и при этом даже чек отказался выдать. Не рекомендую. Просто наглое воровство.
Ем с Матрёшкой
Апрель 2024 •
1
Осторожно, обязательно не советую покупать суши в данном месте. Очень сильно отравилась, рвёт с 6 утра и все ещё, а сейчас уже обед. Вызвали врача, врач подтвердил пищевое отравление. Самое ужасное в том, что мы с мужем приехали из Перми в Ижевск на 2 дня, чтобы сходить в зоопарк. Сами понимаете, все отменили, а при этом мы потратили на поездку и гостиницу 8000 руб. Я инвалид для меня это большие деньги. Я просто нахожусь в гостинице и бегаю в ванную комнату, потому что все выходит, рвёт. " Ешь с Матрешкой " вежливо послали меня, возвращать деньги за некачевственную продукцию отказались.
Я думаю очень глупо покупать продукцию, в организации, которая не хочет нести ответственность за свои косяки.
билайн
Декабрь 2023 •
1
Ужасное обслуживание. Брали в кредит смартфон. Ссылка на кредитный договор не открывалась. На просьбу распечатать этот договор отказались. В итоге оказалось, что заключён договор займа с микрофинансовой организацией, а не кредит с банком. Ещё зачем-то навязали сим-карту за 720 руб. Сим-картой не пользовались, но вернуть компания Билайн деньги за сим-карту, которой не пользовались, отказалась. Хотя сказали без проблем вернём за минусом 100 руб - это услуга подключения.
Обязательно просите распечатать договор кредитования, потому что может оказаться, что вы оформили займ в микрофинансовой организации. И обязательно проверяйте до получения чека, что-бы вам не навязали доп.услуги, сим-карты за 720 руб. В общем тут на грани мошенничества.
Уполномоченный по правам человека в Пермском крае
Март 2022 •
1
Обратилась с тем, что инвалида 2 группы родная мать, которая украла у инвалида деньги на жилье, выгоняет и выселяет жить на улице. Мне здесь просто ответили живите в социальной гостинице, это не наши проблемы. Интересно, за вот такие ответы они получают зарплату.