Обслуживают долго,постоянно много людей.Раньше напрямую отдавал документы специалистам.которые при оформлении субсидии на жилье спрашивали только последнюю платежку.,остальные документы паспорт,трудовую книжку.только смотрели.Прихожу с огромным пакетом ксерокопий,для меня это дорого и тяжело,я инвалид,спрашиваю зачем это все.Ответ.ну мы же передаем специалистам,к тем самым к которым раньше я обращался напрямую.Это ненужная надстройка.которая пожирает деньги России.. т