Отель расположен в удобном месте. 150 рублей на такси и ты на Мамаевом кургане. Останавливались тут несколько лет назад, и в этот раз решили остановиться тут же. Но сделали большую ошибку. Всё началось с этих девок на ресепшене (администраторами язык не поворачивается их назвать) Приехали мы чуть раньше, всю ночь не спали, ужасно хотелось кушать. Они сказали нам что номер еще не готов идите гуляйте. Спасла девушка из кафе, которая предложила покушать и подождать у них пока будет готов номер. В кафе всё очень вкусно и цены адекватные, порции большие. Спасибо ей. Номер был готов, но квест у нас только начался. Я забронировала трёх местный номер за 3800,о чем есть подтверждение брони, но эти девки с натянутыми улыбками сказали что мы должны доплатить 1500 за доп место или спать втроем на одной кровати. Поднявшись в номер мы видим что в номере стоит раскладушка, но постельного на неё нет, видимо за него и нужно было доплатить ещё 1500. Сил вступать в разборки не было, и настроение портить совсем не хотелось. Поспали втроем на кровати. В номере ужасно пахло духами предыдущего жильца, аж глаза резало. Окна закрыты, везде пыль, полотенца грязно болого цвета. Тариф был у нас с завтраком, но мы уезжали рано и на завтрак не успевали. Админ сказала что соберет нам с собой и мы сможем попить кофе перед уездом. Когда мы уезжалт в три утро не нашли не завтрака, ни саму администраторшу. Её никто за язык не тянул. Я всегда во всем ищу плюсы, но не в этом случае. Спасибо что пустили поспать за 3800 и мы благополучно преодолели ещё 1500 км до дома. Но мы к вам больше не ногой, а вы смотрите сами.
Животных мало, а те что есть сидят замученные от жары в норах. Очередь на канату нужно выстоять часа два или больше. Цены на территории на воду огромные.
Очень хороший отель. Чистота и уют. Администратор Ольга очень заботливая, всегда готова ответить на любой вопрос. Есть всё необходимое для отдыха и комфорта. Аромат хвойных кружит голову. Обеспечивают чистой водой, каждый день всю территорию отеля обрабатывают антисептиком. В номерах каждыйе три дня пробираются и меняют бельё.