Сегодня хотел попасть на прием к офтальмологам каб 302. 303 Взрослой поликлиники г. Ступино с целью пройти медицинскую комиссию для продления водительского удостоверения (в период очередной волны пандемии).
С 08:00 до 11:45 стоял в очереди (понятно, что люди с талонами (по записи), Но! несколько раз обращался в оба кабинета с целью, разъяснить мне, как можно без записи пройти вышеуказанную мед. комиссию. На мой вопрос получил полное игнорирование со стороны мед. персонала (даже не посмотрели в мою сторону)).
Собрав нервы в кулак (дабы не быть привлеченным за мелкое хулиганство в отношении мед. сотрудников - за оскорбление) направился в "Регистратуру". После недолгих дебатов там получил вразумительный ответ обратиться к заведующему отделением каб. 313 .
Прибыл в каб. 313 к заведующему Михаилу Михайловичу, я в полном объеме изложил ему всю суть своего вопроса (и судя по репликам стоящих в той же очереди «бедолаг» и их вопроса).
Данный мед. сотрудник мой личный вопрос урегулировал очень и очень быстро, но следующим образом !!! Забрал мой обходной лист и поставил свою подпись и печать. Претензий к данному сотруднику ни сколько не имею, наоборот "Низкий ему поклон", конечно очень и очень ему благодарен! Но есть несколько "НО":
- Со своим персоналом он разъяснительную работу "по вопросу корректного отношения с пациентами" не провёл - это раз;
- Мне оказал "Медвежью услугу" (не проверив зрение (так, как есть погрешность в зрении и в старом водительском удостоверении в п 14. указано «управление в контактных линзах»)) - это два. (Но он этого не знал...)
Самое главное из-за чего написан данный отзыв! Те люди, которые сегодня пришли с тем же вопросом, скорее всего до сих пор стоят в очереди (это наши матери и отцы...).
Жалоба сегодня направлена в органы ген. Прокуратуру и Министерство здравоохранения, с последующим официальным письменным ответом в мой адрес.
Как будет получен официальный ответ, отпишусь…
Кстати это после того, что уплатил 1100 р. в кассу СЦРКБ Ступино.
В 16:47 попал таки к терапевту. И знаете как ? Да просто чудом. И своей врожденной харизме. В кабинете 214 взрослой поликлиники Ступино сегодня было жарко (человек 20 - 30, не смотря на пандемию) наверное - это нормально??????. Когда БОЛЬНЫЕ (неизвестно чем) люди и те, кто платит деньги за прохождение мед. комиссии за получение какой - то мед. справки контактируют в силу своей безысходности, имея возможность заразиться незнамо чем. Кстати продублировал выше указанную жалобу в Роспотребнадзор и в КомСет с предоставлением видеоматериала по проведенному рейда... В мой адрес...
После получения материалов отпишусь...
Сегодня хотел попасть на прием к офтальмологам каб 302. 303 с целью пройти медицинское освидетельствование по продлению водительского удостоверения. С 08:00 до 10:45 стоял в очереди (понятно, что люди с талонами (по записи), Но! несколько раз обращался в оба кабинета с целью, разъяснить мне, как можно без записи пройти вышеуказанную мед комиссию. На мой вопрос получил полное игнорирование (даже не посмотрели в мою сторону)). Собрав нервы в кулак (дабы не быть привлеченным за мелкое хулиганство в отношении мед. сотрудников - за оскорбление) направился в "Регистратуру". После недолгих дебатов получил вразумительный ответ к кому обратиться. Прибыл в каб. 313 к заведующему Михаилу Михайловичу, ему я в полном объеме изложил суть своего вопроса. Данный мед. сотрудник вопрос урегулировал очень и очень быстро, но следующим образом !!! Забрал мой обходной лист и поставил свою подпись и печать. СУПЕР. Я конечно очень и очень ему благодарен! Но есть несколько "НО": Со своим персоналом он разъяснительную работу "по вопросу корректного отношения с пациентами" не провёл - это раз; Мне оказал "Медвежью услугу" (не проверив зрение) - это два. Но самое главное те люди которые пришли с тем же вопросом, скорее всего до сих пор стоят в очереди. P.S. Уже и побаиваюсь идти к терапевту...