Кристина Кирсанова
3
1
подписчик
0
подписок
8,6к
просмотров
Замечательная студия красоты!!! Довольна абсолютно всем)) была в Севастополе по делам, и заодно решилась начать курс лазерной эпиляции, думала вернусь в Феодосию- продолжу ходить там. Но теперь за красотой возвращаюсь только в эту студию!!! И раз в месяц еду из Феодосии в севастопль) попробовала несколько процедур, которые предлагает студия. Всё очень понравились. Результат от лазерной эпиляции уже есть, хотя сделала всего пару раз. К лету, благодаря этой студии буду самой уверенной в себе и красивой! Девочки помогают преобразиться не только внешне, но и внутренне!!! 100/10 за подход и бережное отношение к клиенту)
Сегодня 25.02.2024 пришли с мужем поужинать в кафе устрица. Обстановка очень приятная, достаточно чисто, чистый и прибранный санузел. Когда мы пришли в кафе был еще один стол человек на 6-8. Мы сделали заказ, попросили принести блюда по мере приготовления. Муж заказал два горячих блюда и салат. Я одно горячее( рапаны в сливочном соусе) и брускетту с тунцом( ? Могу ошибаться, точно не запомнила). Очень-очень длительное ожидание. Администратор ( она же бармен, она же официант) пару раз обещала что еду вот- вот подадут. Мы люди не конфликтные, но терпение даже у нас заканчивалось. Спустя минут 50- час принесли салат мужу, Потом ему же оба горячих. Потом принесли мне рапаны. И спустя минут 5-7 брускетты. Я не пробовала мужа еду, сказал нормально все. Мне же оба блюда не зашли совсем. Рапаны очень жесткие, не прожевать и не соленые. Брускетта - это четыре кусочка поджаренных багета с толстым слоем сливочного сыра, нарезанным авокадо и сверху очень обильно посыпано рыбой. Ко вкусу брускетты - претензий нет. Само по себе это сочетание продуктов вкусное. Но кушать было максимально неудобно. Я удовлетворения от еды не получила совсем. Было видно, что администратор- бармен- официант была раздражена сложившейся ситуацией ( оно и понятно, она не готовит, но оборону в зале держать ей) . Что кроме длительнейшего ожидания и рапанов не понравилось:
- что администратор объясняла задержку подачи блюд тем, что на кухне один повар и он не справляется ( это проблемы руководства. В таких ситуациях гостей предупреждают о возможном длительном ожидании)
- что она же утверждала , что блюда выносят в порядке очереди, а столу пришедшему после нас подали какое то блюдо раньше чем что-либо нам ( просто принципиальный момент)
- цены не дешевые, и мы готовы были заплатить, и чаевые всегда оставляем( но не в этот раз)
Хотелось бы пожелать этому кафе быть более клиентоориентированным ( место неплохое в целом и интерьер приятный), научитесь предотвращать неприятные ситуации, а уж если они возникают- научитесь решать их так, что бы ваши гости в любом случае ушли от вас в приятном настроении.