3 сентября делала ключ. К мастеру претензий нет, всё работает.
Почему тогда всего 3 звезды?
Да потому что, мастер попросил перевести деньги на карту и я согласилась. Вечером заметила, что платеж не выполнен.
Зашла через несколько дней (тк раньше не получалось) чтобы оплатить ключ.
А в мастерской сидит какая-то женщина, болтает по телефону на личные темы и не отрываясь от разговора и не выяснив с чем я пришла - в хамской манере отвечает что мастера нет, идите к другому и тд. Так мастер то мне не нужен!
Ушла не выполнив задуманное.
Понимаю, что сумма может и не значительная, но я человек честный и хотела как лучше, а получилось...
Уберите эту хамку из мастерской.
Который день прихожу с утра - бариста ещё не пришёл на работу. Приходится идти к конкурентам. Очень жаль, так как кофе вкусный.
P.S. Бариста - молодой человек, очень плохо моет чашу/тару (не знаю правильного названия), в которой взбивается молоко. Заказываешь кофе без добавок/с сахаром - а получается со вкусом сиропа, который добавляли другому клиенту. Ужасно!
Худшее обслуживание. Приходится ждать более 10 минут заказ, еда к которому уже готова, а кассир просто забыл про него так как "скинул" заказы с экранов и написал их на Салфетке! В очередной раз убеждаюсь, что в эту сеть лучше не ходить!
Вчера (18.06.2022 вечером) работал молодой бариста и он пытается обманывать клиентов. Говорит, что холодным можно сделать только напитки начиная с объёма 0,4. Хотя на других точках спокойно делают и 0,3 (классический капучино). Специально уточняла в других ваших кофейнях - все как один говорят, что можно сделать практически любой напиток холодным, просто будет не в прозрачном стакане.
P.S.Мне не жалко заплатить за больший объём, я кофе пью по 3 чашки в день, но просто не могу выпить сразу 0,4 (и более) .
P.S.S. А так кофе вкусный, только иногда не доливаете до нужного объёма.
Персонал вежливый и улыбчивый.
Но кофе почему-то именно в этой кофейне сильно горчит. Всегда беру капучино и по вкусу получается, как-будто в стакан высыпали сигареты (не знаю какое ещё сравнение привести). Один раз попробовала взять латте (может просто бариста плохо рассчитал пропорции на капучино - подумала я) - а он оказался просто сладким молоком, как будто забыли налить сам кофе.
Я конечно не разбираюсь в кофемашинах, но может вам её почаще чистить или настраивать. Может это поможет? Или научит барист делать нормальный кофе. (не думаю, что дело в кофейных зёрнах, ведь на других точках со вкусом всё нормально).