Кристина
4
0
подписчиков
0
подписок
14,3к
просмотров
Очень вкусные роллы, сменили известную доставку на Фишман из-за вечных косяков той доставки. Приятно удивила быстрая доставка в выходные!
Много рыбы в роллах, рис правильно приготовлен, вкусные, свеж ие, красивые и аппетитные) Прислушиваются к пожеланиям, что приятно и клиентоориентированно.
Была в Elixir на общем классическом массаже
Великолепные ощущения, было очень классно, массаж на 5+!
Хотелось бы отметить доброжелательность администратора, не было агрессивных продаж абонементов (это очень отталкивает), наоборот, подарили сертификаты на скидки, которыми я обязательно воспользуюсь. При покупке курсов есть доп скидки. Салон чистый, светлый, приятно пахнет. Находится достаточно близко, это один из ключевых факторов.
Теперь к пожеланиям: я клиент многих студий массажа в том числе дорогого сегмента и нас набаловали высоким сервисом. Мне не хватило меню напитков или просто чашки чая/кофе после процедуры (не было предложено), можно сделать какой-то приветственный коктейль/смузи (хорошо бы ассоциировалось с названием Эликсир), пустовато в зоне ожидания, нет диванов, кресел (только пуфы), тв (опять же, возможно я придираюсь), тапочки лучше не резиновые, а одноразовые.
Это не никак не отобразилось на качестве массажа, понимаю, что салон недавно открылся и только набирает обороты в развитии.
Посоветую активнее вести соц сети, в инстаграм неактивная страница, а там большая часть целевой аудитории.
Сделать возможность онлайн записи через спец сервисы, не всегда удобно искать по телефону свободные окошки в наш супер активный информационный век)
Я однозначно воспользуюсь еще не раз массажем, и на весну присматриваюсь к абонементу)
Мастер, к сожалению, не представилась, прекрасная девушка и специалист, нежные и при этом сильные ручки, благодарю вас!
Бывает частенько просрочка. Кондитерка не свежая, переклеивают срок годности, уже сколько раз ходили и возвращали продукцию., то плесень в печеньях, то молочка просрочена.