татьяна м
5
0
подписчиков
1
подписка
24,8к
просмотров
Чистим все, но за результат не отвечаем! - девиз данной химчистки, а, возможно, и всей сети. По работе сдавала в чистку не свои дорогие текстильные кроссовки, при оформлении меня заставили подписать кучу бумажек, суть которых заключается в том, что химчистка не только не несёт ответственности за результат, но предупреждает об усугублении дефектов, которых на самом деле нет, о возможных повреждениях фурнитуры, деформации, сходе покрытия и т. д. Конца нет возможным последствиям. Ещё и износ оценили в 80% почти новым кроссовкам! То есть за мои же деньги, кстати, не маленькие, мне сообщают, что скорее всего испортят мою вещь, а не почистят! И ни за что то они не отвечают! Очень мило! Вообще - то я принесла вещь в химчистку, а не постирала дома в тазу именно для того, чтобы она не испортилась и не потеряла вид, мне же обещают обратное. Не понимаю, как можно оказывать услугу и не отвечать за её качество.
Второй момент, который хочется отметить. Сотрудники данной химчистки систематически подолгу отсутствуют на рабочем месте, вывесив табличку "перерыв 15 минут", что не соответствует действительности, так как я неоднократно ожидала под дверью около 40 минут. В общем, никому не рекомендую данную сеть химчисток, для своих личных вещей пользуюсь другой сетью с более умеренным ценами и хорошим качеством.
В целом кафе понравилось едиными умеренными ценами, возможностью заранее забронировать, разнообразным меню, вежливым персоналом. Из минусов:очень громкая музыка, друг друга не слышно, приходится повышать голос. Единственный на весь второй этаж кондиционер мощно дул прямо в наш стол, правда когда мы попросили, его сразу выключили, но стало душновато, учитывая полный зал. Система заказа и оплаты очень удобна, но неожиданно оказалось, что сделанный заказ нигде не сохраняется и никакой распечатки или чека тоже не предоставляется, а учитывая, что блюда приносят по мере готовности, отследить все ли принесли практически невозможно. Особенно если вы пришли как мы компанией и у вас большой заказ. Некоторые блюда пришлось ждать около 2 часов, принесли их после многочисленных вопросов и напоминаний официантами, так как было не понятно принесут ли их вообще. картошку фри принесли холодную и мягкую, явно не по мере приготовления, но удивил большой размер порции, для которого кетчупа было слишком мало. Ещё можно отметить слишком маленький туалет с постоянной очередью для достаточно большого двухэтажного кафе с полными залами. Компенсируют все только умеренные цены.
Самое ужасное отделение! Работа организована безобразно, постоянно огромные очереди. Сидячих мест для посетителей всего 6! стоять приходится часами при том, что масса сотрудников слоняется по залу, раскладывая печеньки. Расставлять приоритеты в этом отделении не умеют.