Анна
6
1
подписчик
0
подписок
524,6к
просмотров
Фуджи
Самара • Суши-бар
Сохранить
14.12 не привезли половину заказа на ул. Владимирскую. Звонили в доставку 2,5 часа - оператор сказал, что произошла ошибка кухни и нам довезут оставшиеся блюда. В итоге, через 3 часа никто ничего не привез и не позвонил. Через 3,5 часа сами позвонили в отдел качества с просьбой вернуть деньги. После чего, контроль качества сказал, что не знает как и когда происходит возврат денежных средств ….
Сказать, что у нас было большое недоумение— ничего не сказать.
По итогу разговора, а попросту спору, пока не сказали про ФЗ, только в этом случае оператор сказал, что возврат денежных средств будет в течении 3х дней.
Какое-то наплевательское отношение к клиентам.
Клиника 4 управления
Самара • Медцентр, клиника
Сохранить
Врачи работающие в клинике — профессионалы, вопросов и нареканий нет.
Но вот администраторы -это другое дело. Разговаривала с Натальей. Вообще ноль заинтересованности в клиенте. При разговоре, это я должна была угадывать когда будет работать нужный специалист, а не получать информацию от администратора. Да и разговор строился таким тоном, как будто я не в клинику звоню и записываюсь— а лично к Наталье домой иду. Очень странная позиция …
Уважаемая администрация клиники, на данный момент есть много разных тренеров по клиентоориентированности, проведите какое-то обучение что ли… ведь вы теряете клиентов благодаря таким вот администраторам. Ходила не один раз сюда, но больше не пойду, спасибо сервису.
Модное место
Самара • Салон красоты
Сохранить
Самый любимый салон 😊
Все нравится -уровень сервиса, уровень профессионализма.
Особенно мастер Наталья Губанова - лучшая 😌
Искра
Самара • Кафе
Сохранить
Очень нравится данное место. Идеально подходит для встреч с друзьями или семьей. Всегда вкусно, но вот попасть не всегда можно - очень часто полная посадка зала и приходится ждать около входа. В остальном нет претензий!
Додо Пицца
Самара • Кафе
Сохранить
Заказ ждали 35 минут. Это не бистро. В ресторанах быстрее обслуживание при полной посадке.
Orbeli
Ереван • Гостиница
Сохранить
Лучшая гостиница и лучший сервис!
Уборка номера каждый день;
Завтраки- фрукты, овощи, каши, выпечка, мюсли, кофе/чай и и.д.
Горячая и холодная вода;
Вид из окон на Арарат- чудо!
Удобное расположение
Express-Шина
Самара • Шиномонтаж
Сохранить
Покупала зимние шины на машину, покупкой осталась довольна. Подобрали наиболее оптималтный вариант по цене и качеству. Так де пользовалась услугой хранения летних шин. Все устраивает, нареканий нет. В этом году оставила зимние сново у них.
Побеги Escape Village
Россия • База, дом отдыха
Сохранить
Были в Побегах в феврале 2023 года. Нам очень понравилось! Брали дом Фаталиста: все очень чистое, новое. Дом спокойно может вместить 5-6 человек. 3 спальни, кухня-гостинная с камином и окнами на Жигулевские горы. Туалет и душ с теплыми полами, есть горячая и холодная вода. На территории так же есть маленькая баня на дровах, она действительно небольшая, но очень теплая! Во круг дома большая территория с природными насаждениями: шиповник, кустарники и деревья. Удаленность домой друг от друга- очень хорошая, вокруг тишина и других отдыхающих не видно и не слышно. В доме нет телевизора- но он там и не нужен, так как это место для отдыха от людей и городской жизни.
Из минусов: если не топить камин- становится очень холодно в доме.
